地域名で検索されるサイトにする ── 中小企業のローカルSEO実践ガイド(エリアページとGoogleビジネスプロフィール)

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「会社名で検索すれば出てくるのに、『宮崎 引越し』のような“地域名+業種”では全然出てこない」。 商圏が地域に紐づく事業では、この状態を直すことがそのまま集客の改善になります。この記事では、ローカルSEOで直す順番を実務目線で整理します。

対象として想定しているのは、運送・建設・製造・士業・店舗など、「近くの頼み先」を探している人に見つけてもらう必要がある中小企業です。全国向けのBtoBサイト全般の話は BtoBサイトで問い合わせを増やす ── 直す順番の全体地図 で扱っているので、この記事は「地域名で検索される」ことに絞ります。

1. まず結論 ── 直す順番を間違えない

ローカルSEOには大きく3つの持ち場があります。着手する順番は次のとおりです。

検索結果を見て改善Googleビジネスプロフィール整備サイト側の受け皿会社情報・エリアページ知名度を積む口コミ・被リンク・言及
  1. Googleビジネスプロフィール(GBP)の整備。 地図付きの検索結果枠(ローカルパック)とGoogleマップに出るための土台で、無料で、即日始められます。ここが空欄だらけのままサイトだけ直しても、地図枠には出ません。
  2. サイト側の受け皿。 会社情報ページの住所・連絡先・対応エリアの明記と、必要に応じたエリアページの用意です。プロフィールとサイトの情報が食い違っていると、どちらの評価も伸びません。
  3. 知名度を積む。 口コミ、地域メディアや取引先からのリンク・言及です。即効性はありませんが、ここで差がつきます。

Googleはローカル検索結果のランキング要因として、関連性(検索語句とプロフィールの合致度)・距離(検索地点からの近さ)・知名度(どれだけ広く知られているか)の3つを公式に示しています。1 このうち距離は自社ではコントロールできないので、実務でやることは関連性と知名度の2つに集中します。なお、Googleはローカル検索の順位を金銭で改善する方法は存在しないとも明言しています。1「上位表示保証」をうたう営業電話に応じる前に、この記事の範囲を自社でやるほうが確実です。

2. 「地域名+業種」で検索する人は、2つの枠に分かれて見ている

「都城 冷蔵配送」のような検索をすると、結果画面には性質の違う2つの枠が出ます。

何が出るか 対策の主戦場
ローカルパック(地図+店舗リスト) Googleビジネスプロフィールの情報 プロフィールの充実、口コミ、正確なカテゴリ
通常の検索結果(オーガニック) サイトのページ エリアページ、会社情報、サービスページ

この2つは連動もしています。Googleはローカル検索の知名度の説明で、ウェブ上のリンクや記事などの情報も影響し、ウェブ検索結果での掲載順位も考慮されるため、SEOの手法も適用できると述べています。1 つまり「プロフィールだけ」「サイトだけ」ではなく、両方を揃えることに意味があります。

3. Googleビジネスプロフィールの整備 ── 最初の1週間でやること

プロフィール整備で押さえるのは次の点です。Googleも、情報が充実していて正確なビジネスほどローカル検索結果に表示されやすいと説明しています。1

  • オーナー確認を済ませる。 未確認のプロフィールは編集も管理もできません。
  • ビジネス名は正式名称のまま登録する。 「小村ソフト 宮崎のホームページ制作・SEO」のように地域名やキーワードを足すのはガイドライン違反で、プロフィール停止の対象になり得ます。2
  • カテゴリを正しく選ぶ。 メインカテゴリは事業の中心を1つ、追加カテゴリは実際に提供しているものだけを選びます。関連性の評価に直結する項目です。
  • 住所・電話番号・営業時間・ウェブサイトを埋め、最新に保つ。 祝日や臨時休業も反映します。
  • 写真を載せる。 外観・内観・作業風景など、実際の様子が分かるものを用意します。

もう1つ、プロフィールとサイト・各種ポータルでNAP情報(Name=名称、Address=住所、Phone=電話番号)の表記を統一することが重要です。「1丁目2-3」と「一丁目2番3号」、ハイフンの有無などが媒体ごとにバラバラだと、同一のビジネスとして情報が突き合わせにくくなります。自社サイト・GBP・業界ポータル・SNSで表記を1つに決めて揃えてください。

なお、店舗を持たず顧客先へ出向く業態(訪問修理・運送など)は、住所を非公開にして「サービス提供地域」を設定する形が用意されています。実店舗がないのに知人宅や私書箱の住所を登録するのはガイドライン違反です。2

4. エリアページの設計 ── 量産ページにしない書き分け

商圏が複数の市町村にまたがる場合、「地名+業種」クエリの受け皿としてエリアページ(対応地域ごとの個別ページ)を用意する方法があります。当社が手がけた宮崎の運送会社の事例では、宮崎・都城・延岡など9エリアの個別ページが「地名+引越し/配送」クエリの受け皿として機能する構成を、リニューアル後もURLごと維持しました。詳細は サイトリニューアル事例:宮崎の運送会社ドーズキャリーサービス にまとめています。

ただし、エリアページには明確な失敗パターンがあります。同じ文章の地名だけを差し替えた量産ページです。Googleは検索結果を操作する目的で価値の薄いページを大量に作ることをスパムポリシーで明確に禁じており3、読み手にとっても「どの地域のページを見ても同じ」では判断材料になりません。

エリアページを作るなら、地域ごとに実際に違う情報を書き分けます。

書き分けの観点
その地域での対応実績・作業例 「◯◯市では戸建ての庭木伐採の依頼が多い」など実態に基づく記述
地域特有の条件 狭い道路への対応、積雪期の対応、対応可能な時間帯の違い
料金・出張費の違い 基本エリアか、出張費が加算されるエリアか
地域内の対応範囲 市内の地区名・町名(ただし羅列ではなく対応の実態に沿って)

書き分けられるだけの実態がない地域は、無理に個別ページを作らず、会社情報ページの「対応エリア」一覧に載せるだけにしてください。ページ数を増やすことより、1ページごとに固有の中身があることのほうが重要です。

5. サイト側の受け皿 ── 会社情報ページと構造化データ

エリアページ以前に、まず自社サイトのどこかに次の情報が明記されているかを確認してください。

  • 正式な会社名・代表者名
  • 住所(NAP統一済みの表記で)と、可能なら地図
  • 電話番号と受付時間
  • 対応エリア(市町村名で具体的に)
  • 事業内容が具体的に分かるサービスページ

意外に多いのが、「トップページのどこにも所在地が書かれていない」「対応エリアがどこにも明記されていない」サイトです。検索エンジン以前に、読み手が「うちの地域も対応してくれるのか」を判断できません。サービスページ側の作り方は サービスページをどう作るか - 技術系・B2B向けの整理手順 が参考になります。

余力があれば、実拠点を持つビジネスは LocalBusiness 構造化データで名称・住所・営業時間などをマークアップしておくと、Googleがビジネス情報を理解する助けになります。4 ただし構造化データは、ページに見えている内容と一致させることが前提で、書けば順位が上がる魔法ではありません。

6. 効果測定 ── Search Consoleで「地域名クエリ」を追う

施策の効果は、感覚ではなくデータで確認します。

  • サイト側: Search Console の検索パフォーマンスで、クエリを地域名(「宮崎」「都城」など)でフィルターし、表示回数・クリック数・掲載順位の推移を月次で見ます。5 エリアページを作った地域のクエリで表示回数が伸びているか、が最初のチェックポイントです。
  • プロフィール側: Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス画面で、プロフィールの表示につながった検索語句、電話・ルート検索・ウェブサイトクリックの件数を確認できます。

「表示は増えたのにクリックされない」場合はタイトルやdescriptionと検索意図のズレを、「クリックはあるのに問い合わせがない」場合は問い合わせ導線を疑います。後者の直し方は 問い合わせが来ないサイトで、先に直すべき3つの場所 にまとめています。

まとめ

ローカルSEOの実務は、次の3点に集約されます。

  1. Googleビジネスプロフィールを正確に、充実させて、最新に保つ。 ランキング要因のうち自社で動かせるのは関連性と知名度で、その土台がプロフィールの正確さです。
  2. サイト側にNAP統一済みの会社情報と、実態のあるエリアページを用意する。 地名を差し替えただけの量産ページは作らないでください。
  3. 口コミとウェブ上の言及を地道に積み、Search Consoleで地域名クエリを毎月確認する。 即効性のある施策ではないぶん、続けた会社との差が開きます。

「地域名で検索されても出てこない」状態の切り分けや、エリアページを含むサイト側の設計は、ホームページ制作 のご相談で対応しています。現状のプロフィールとサイトを拝見するところから始められますので、お気軽に お問い合わせ ください。

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参考リンク

  1. Google ビジネス プロフィール ヘルプ, Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント. ローカル検索結果が主に関連性・距離・知名度に基づくこと、情報が充実して正確なほど表示されやすいこと、リンクや記事などウェブ上の情報・口コミ数と評価が知名度に影響すること、金銭でランキングを改善する方法はないことについて。  2 3 4

  2. Google ビジネス プロフィール ヘルプ, Google におけるビジネスの掲載に関するガイドライン. ビジネス名は実店舗等で一貫して使用している実際の名称を使うこと(不要なキーワードや地域名の追加は不可)、非店舗型ビジネスの住所・サービス提供地域の扱いについて。  2

  3. Google Search Central, Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー. 検索ランキングの操作を主目的とした、付加価値のないページの大量生成(大量生成されたコンテンツの不正使用)がポリシー違反となることについて。 

  4. Google Search Central, ローカルビジネス(LocalBusiness)の構造化データ. 名称・住所・営業時間などのビジネス情報を構造化データで伝えるためのマークアップについて。 

  5. Google Search Central, Search Console の使用方法. 検索パフォーマンスレポートでクエリ・ページごとの表示回数やクリック数を確認できることについて。 

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よくある質問

この記事のテーマについて、相談時によくある質問をまとめています。

MEOとローカルSEOは何が違うのですか?
実務上はほぼ同じものを指しています。MEOは「マップエンジン最適化」という日本で使われる呼び名で、Googleマップやローカルパック(地図付きの検索結果枠)での表示を良くする施策を指すことが多いです。Googleの公式ドキュメントにMEOという言葉はなく、ローカル検索結果のランキング要因として関連性・距離・知名度の3つが示されています。呼び名にかかわらず、やることはGoogleビジネスプロフィールの整備とサイト側の地域情報の充実です。
複数の拠点や営業所がある場合はどうすればよいですか?
拠点ごとにGoogleビジネスプロフィールを作成し、サイト側にも拠点ごとのページ(住所・電話番号・営業時間・地図)を用意して、プロフィールのウェブサイト欄から対応する拠点ページへリンクするのが基本形です。全拠点の情報を1ページに詰め込むと、拠点ごとの検索クエリとの関連性が弱くなります。実際の拠点がない地域については、エリアページ(サービス提供地域のページ)として拠点ページとは分けて扱ってください。
口コミはどうやって増やせばよいですか?
取引や作業が完了したタイミングで、口コミ投稿用のリンク(Googleビジネスプロフィールで取得できる短いURL)を案内するのが最も確実です。注意点として、Googleのポリシーでは口コミの見返りに割引や金銭を提供すること、否定的な口コミだけを選んで投稿を妨げることは禁止されています。件数を焦って買うような施策はプロフィール停止のリスクがあるため、地道に依頼する運用を続けてください。届いた口コミには返信することも、閲覧者への印象という点で意味があります。
効果が出るまでどれくらいかかりますか?
Googleビジネスプロフィールの情報修正は数日〜数週間で検索結果に反映されることが多い一方、エリアページなどサイト側の施策が「地域名+業種」の検索で評価されるまでには数ヶ月単位を見ておく必要があります。先に効果が見えやすいプロフィール整備から着手し、サイト側は Search Console で地域名を含むクエリの表示回数を毎月確認しながら育てる、という時間軸で計画するのが現実的です。

著者プロフィール

記事の著者プロフィールページです。

小村 豪

合同会社小村ソフト 代表

Windows ソフト開発、技術相談、不具合調査を中心に、既存資産が残る案件や原因が見えにくい障害調査に強みがあります。

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