技术型企业网站为什么让人看不出「这家公司在做什么」

即使把网站改版，咨询也不一定会增加。 这时候很容易想「是不是设计不够好」或「是不是 SEO 不够」，但实际上，问题常常卡在更前面的阶段。

• 首页看不出公司的整体样貌
• 服务页面看不出能委托什么
• 公司信息与代表介绍缺乏用来判断信任的材料

技术型公司在说明服务时容易堆满专业术语，如果原样交给面向大众的建站公司，话题往往就会变得模糊。 正因如此，最先要修的不是「外观」，而是「要传达什么、怎么传达」。在网站建设中，可以把网站建设作为入口，连同公司信息的呈现方式一起整理，这样最有效。

1. 没传达出去的不是公司名称，而是角色

技术型网站变得难懂的最大原因，在于每个页面的角色含糊不清。

比如在首页上把下面这些内容全部放进去：

• 业务内容说明
• 服务一览
• 公司介绍
• 业绩介绍
• 博客入口
• 咨询

这样一来，在同一个页面里该先读哪里，就变得难以判断。

Google 也建议，把用户实际搜索时会用到的词汇放进 title、标题与链接文字。页面里要传达的角色一旦混在一起，这些词汇也会随之模糊。¹²

2. 首先要修的顺序，是首页与服务页面的角色分工

在咨询过程中经常会听到「想把首页做得漂亮一点」这样的诉求，但实际上，如果首页和服务页面的角色还混在一起，只把外观整理好，流程也不会有太大改变。

先看的顺序是这 3 个。

在网站建设的咨询中，与其只靠首页收尾，不如把网站建设的服务页面，与公司信息的文字一起重新检视，这样会更自然。

3. 对技术型 B2B 有效的做法，是把说明「分开」

技术型公司的服务，种类看起来相似，实际上往往并不一样。 例如 Windows 委托开发、既有软件改修、故障排查、技术咨询、网站建设，咨询的入口和呈现方式都不同。

这里重要的是，不要用一个页面把所有事情说完。

• 首页放整体样貌
• 服务页面放各自的咨询入口
• 公司信息放信任的支撑材料
• 博客放补充说明与比较判断的材料

能做到这样的分工之后，读者就更容易判断「这家公司是不是我要咨询的对象」。 小村软件有限公司也把网站建设与应用程序开发分开介绍，让咨询的入口更加清晰。

4. 公司信息与代表介绍，重要的是判断材料，而不是业绩罗列

公司信息页面与代表介绍页面，并不只是用来罗列经历的地方。 读者看的是「找这家公司咨询是否放心」「这个人懂到什么程度」。

因此，优先写进下面这些要素，会更容易传达。

• 擅长哪个技术领域
• 常见的咨询内容有哪些
• 擅长什么，又有哪些不在服务范围内
• 如何处理既有资产
• 如何梳理并传达技术内容

如果公司信息要同时展示网站建设与应用程序开发，代表介绍中也写成「能把复杂的技术内容，整理成易于理解的结构的人」，两者就能相互契合。

5. 可以立刻检视的检查点

实际重新检视时，按下面的顺序看会比较容易整理。

• 首页的 H1 能否用一句话说明这是什么公司
• 服务页面开头能否清楚说出可以咨询的内容
• 公司信息页面能否传达由谁擅长什么
• 联系页面能否看出该咨询什么
• 能否从博客自然地回到服务页面

这 5 点齐备之后，网站就会从「漂亮的公司简介」变成「咨询的入口」。

总结

技术型企业网站最容易出现的失败，不是信息不足，而是信息的摆放位置含糊。 先把首页、服务页面、公司信息页面的角色分开，然后再整理网站建设，就会更接近能带来咨询的样子。

如果觉得「看不出这是什么公司」，与其先动设计，不如先从文字的角色分工开始检视，这才是最短的路径。

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• 服务页面该怎么做 - 技术型・B2B 的整理步骤
• 网站建设
• 公司信息

参考资料

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常见问题

汇总了咨询这一主题时常见的问题。

为什么公司网站会让人看不出在做什么？

问题通常不在单一的设计，而是首页、服务页面、公司信息页面的角色混在了一起。例如首页同时塞进业务说明、服务一览、公司介绍、业绩、博客入口与咨询，读者就很难判断该先读哪里。技术型公司的服务说明又容易堆满专业术语，一旦原样交给普通的建站公司，话题往往就更模糊了。

应该先改首页还是服务页面？

检视顺序是首页、服务页面、公司信息，但只把首页变漂亮的效果有限。首页的角色是作为入口，用简短的方式传达这是什么公司；服务页面把想咨询的内容具体化，传达能委托什么；公司信息则补充说明由谁、凭什么经验来负责。如果服务页面的说明依然薄弱，只整理首页流程并不会带来太大改变。

检视网站时应该看哪些检查点？

按顺序看这五点：首页的 H1 能否用一句话说明这是什么公司、服务页面开头能否清楚说出可以咨询的内容、公司信息页面能否传达由谁擅长什么、联系页面能否看出该咨询什么、能否从博客自然地回到服务页面。这五点齐备之后，网站就会从漂亮的公司简介变成咨询的入口。

需要先重做设计吗？

不建议先动设计。技术型企业网站最常见的失败不是信息不足，而是信息的摆放位置含糊，因此先从文字的角色分工开始检视才是最短的路径。把首页、服务页面、公司信息页面的角色分开，理清要传达什么以及怎么传达之后，再考虑外观上的调整。

作者简介

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Go Komura

小村软件有限公司 代表

以 Windows 软件开发、技术咨询与故障排查为中心，擅长难以复现的故障调查，以及既有资产仍在运行的项目。