Por qué KomuraSoft crea sitios web con el sistema de diseño de la Agencia Digital de Japón — El bajo coste y la calidad pueden coexistir

Una parte importante de un presupuesto de producción web corresponde al trabajo de diseño. KomuraSoft reduce en gran medida esa fase al basarse en el sistema de diseño publicado por la Agencia Digital de Japón; así contenemos el coste y mantenemos estable la calidad.

Cuando se oye «producción web barata», muchas personas piensan que se estará sacrificando la calidad en algún punto. Y, de hecho, reducir el precio omitiendo las entrevistas iniciales o limitándose a volcar texto en una plantilla suele producir sitios en los que no se entiende qué hace la empresa.

El motivo por el que el precio de la producción de sitios web de KomuraSoft puede mantenerse bajo no está ahí, sino en la estandarización de la fase de diseño. En este artículo explicamos qué es el sistema de diseño de la Agencia Digital, por qué reduce el coste, por qué no rebaja la calidad y para qué tipo de proyectos no resulta apropiado.

1. Qué es el sistema de diseño de la Agencia Digital

El sistema de diseño de la Agencia Digital es una especificación pública de diseño para sitios web y aplicaciones de servicios administrativos. A grandes rasgos, define de manera sistemática elementos como los siguientes.

Lo importante es que se publica bajo una licencia abierta y puede utilizarse también en sitios privados. Los sitios de trámites administrativos deben poder utilizarlos todas las personas, independientemente de su edad, entorno o familiaridad con la informática; por ello, el contraste, el tamaño de letra y la facilidad de uso se diseñan tras su verificación. Ese conocimiento acumulado puede servir directamente de base para el sitio de una empresa privada.

El uso del sistema no supone que la Agencia Digital conceda ninguna certificación ni aprobación. Nuestra posición tampoco es la de estar «avalados por la Agencia Digital», sino la de aplicar a proyectos privados las especificaciones públicas disponibles.

2. Por qué reduce el coste — la fase de diseño desaparece del presupuesto

Los presupuestos convencionales de producción web suelen incluir una proporción considerable de partidas relacionadas con el diseño: maquetas visuales de la página principal, diseño de páginas interiores y rondas de correcciones. Como explicamos también en los precios habituales de producción web para pymes, cuando se crea un diseño desde cero no es raro que esta sola fase alcance varios cientos de miles de yenes.

Al usar un sistema de diseño como base, esa estructura cambia.

• Las referencias de color, tamaño de letra, espaciado y botones ya están decididas desde el principio.
• Por regla general, deja de ser necesaria la ronda de «presentar varias propuestas, elegir una y corregirla».
• Disminuyen las decisiones que dependen de la intuición de un diseñador, por lo que es menos probable tener que rehacer trabajo.

Es decir, el precio no baja por aplicar un descuento: puede bajar porque se reduce el propio proceso. El tiempo liberado se destina a las partes que realmente influyen en el resultado: construir una estructura que deje claro a qué se dedica la empresa, redactar los textos y diseñar el recorrido hacia el contacto. En la mayoría de los casos, un sitio que no comunica no falla por el diseño, sino por la estructura, como explicamos en los tres lugares que hay que corregir primero en un sitio que no recibe consultas.

3. Por qué no baja la calidad — de hecho, se estabiliza

La intuición de que «si se reduce el diseño, baja la calidad» parte de asumir que todo diseño se crea desde cero. Al usar un sistema de diseño estandarizado, la relación es la contraria.

En primer lugar está la accesibilidad. Los componentes del sistema de diseño de la Agencia Digital se han concebido teniendo en cuenta el contraste de color, el tamaño de letra, la visibilidad del foco y la facilidad de la interacción táctil. Garantizar ese nivel en cada diseño individual requiere por sí mismo tiempo de validación. Usar componentes que ya han sido verificados da como resultado una calidad más estable.

En segundo lugar está la experiencia de uso real. Los servicios administrativos los utilizan en situaciones reales personas muy diversas, desde quienes no están familiarizados con un teléfono inteligente hasta especialistas. Las reglas de diseño empleadas allí no se han refinado para que «parezcan nuevas», sino para que cualquier persona pueda utilizarlas sin perderse. Esa misma cualidad es importante para los posibles clientes que visitan el sitio de una empresa.

En tercer lugar está la coherencia. Un sitio en el que la forma de los botones o las reglas de los encabezados cambian de una página a otra se vuelve difícil de leer solo por ello. Seguir un sistema de diseño evita que la estructura y el tono se descompongan incluso cuando se añaden páginas después.

Este mismo sitio se ha construido sobre ese sistema de diseño. El rediseño del sitio de Douzu Carry Service también se realizó con la misma política. El proceso del rediseño se explica con más detalle en el artículo de caso.

4. La estandarización no produce «el mismo aspecto»

Una preocupación frecuente es: «¿Un diseño estándar no hará que el sitio tenga el mismo aspecto que el de otras empresas?».

Lo que se estandariza son las partes de base, como los criterios de color, la escala de tamaños de letra y las reglas de diseño de los componentes. Lo que realmente determina la impresión de un sitio son el logotipo, las fotografías, el mensaje principal, la estructura de las páginas y el tono de los textos; todo ello se crea desde cero para cada sitio. Tener una base coherente no equivale a carecer de personalidad.

También conviene decirlo con franqueza: este enfoque no es adecuado para proyectos que necesitan una imagen propia muy elaborada o animaciones como expresión de marca. Por ejemplo, los sitios de marca o de campaña en los que la creación de una atmósfera es el centro del valor. En esos casos, invertir adecuadamente en diseño y encargar el trabajo a una agencia especializada suele dar mejores resultados. Si al inicio de una consulta vemos que ese tipo de requisito es el principal, lo indicamos claramente desde el principio.

5. Resumen

• En el coste de producir un sitio web, crear un diseño desde cero representa una proporción importante.
• KomuraSoft reduce en gran medida esa fase al basarse en el sistema de diseño publicado por la Agencia Digital de Japón.
• El coste baja no por un descuento, sino porque hay menos proceso; el tiempo liberado se dedica a la estructura, los textos y el diseño del recorrido de contacto.
• Al utilizar componentes estándar diseñados con accesibilidad y usados en servicios administrativos reales, la calidad se estabiliza en lugar de reducirse.
• El logotipo, las fotografías y los textos se crean para cada sitio, por lo que no terminan con el mismo aspecto. Sin embargo, este enfoque no es adecuado cuando se necesita una imagen propia muy elaborada.

Si quiere crear un sitio con una estructura clara y contener los costes, puede consultar el proceso y los precios en la página de producción de sitios web. Si nos contacta indicando la URL de su sitio actual, le devolveremos una orientación sobre qué conviene corregir primero para obtener mayor efecto.

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Preguntas frecuentes

Preguntas habituales en las consultas sobre el tema del artículo.

¿Se puede usar el sistema de diseño de la Agencia Digital en el sitio de una empresa privada?

Sí. La Agencia Digital publica su sistema de diseño bajo una licencia abierta, por lo que puede utilizarse también en sitios ajenos a la administración pública. Sin embargo, su uso no concede una certificación ni una aprobación de la Agencia Digital. Nuestra posición es aplicar el sistema de diseño publicado a sitios del sector privado.

¿Un diseño estandarizado no hará que el sitio se parezca al de otras empresas?

Solo se comparten las reglas de base para colores, espacios y componentes. El logotipo, las fotografías, el mensaje principal y la estructura de las páginas se crean para cada sitio. Como estos elementos son los que determinan la impresión real, la estandarización no convierte todos los sitios en uno igual. Su efecto es que las partes que deben ser coherentes —como la legibilidad del texto y la facilidad para pulsar los botones— sí lo sean.

Perfil del autor

Página de presentación del autor del artículo.

Go Komura

Representante de KomuraSoft LLC

Especializado en desarrollo de software para Windows, consultoría técnica e investigación de fallos, sobre todo en proyectos con sistemas existentes y errores difíciles de reproducir.