知識マップ: 受託開発・運用保守の契約はどう結ぶべきか ── IPA「モデル取引・契約書」に学ぶ準委任と請負の使い分け

記事「受託開発・運用保守の契約はどう結ぶべきか ── IPA「モデル取引・契約書」に学ぶ準委任と請負の使い分け」の主張を、概念と関係(エッジ)に分解した知識グラフの全体です。各関係には根拠・確認日・確度が付いています。

IPAの情報システム・モデル取引・契約書は、開発工程を1本の契約にまとめず工程ごとに分ける多段階契約を軸とし、基本契約書と個別契約書の二層構造で運用される。何を作るか未確定な要件定義には準委任契約が推奨され、決まったものを作る内部設計〜開発・テストには完成責任と契約不適合責任を伴う請負契約が向く。準委任は善管注意義務を前提とし、履行割合型と成果完成型の報酬類型を持つ。運用・保守は継続的業務として準委任が基本だが、保守範囲の線引きを契約時に文書化しないと仕様変更をめぐる水掛け論を招くため、変更管理手続で費用・納期をセットに合意することが重視される。発注側の協力義務とベンダのプロジェクトマネジメント義務がプロジェクト失敗を防ぐ両輪であり、アジャイル開発には準委任を前提とした専用のモデル契約が別に用意されている。

IPAモデル取引・契約書の知識マップ情報システム・モデル取引・契約書が示す多段階契約と基本契約書・個別契約書の二層構造、要件定義に準委任・内部設計以降に請負を使い分ける考え方、運用保守の契約範囲の線引きと変更管理手続がトラブルを防ぐ関係、アジャイル開発版モデル契約の位置づけを示す図実装を担う利用する利用する利用する利用する推奨される対応用いるのは非推奨推奨される対応より先に行うべきで構成できるで構成できる利用する推奨される対応利用する利用する前提とする前提とする原因になり得る軽減する前提とする用いるのは非推奨軽減する軽減する利用する利用する推奨される対応軽減する情報システム・モデル取引・契約書準委任契約請負契約IPA(独立行政法人情報処理推進機構)多段階契約ソフトウェア開発委託基本モデル契約書情報システム保守運用委託基本モデル契約書情報システム・モデル取引・契約書(アジャイル開発版)要件定義内部設計〜プログラミング〜テスト個別契約書運用・保守履行割合型成果完成型善管注意義務契約不適合責任口頭・メールでの変更依頼仕様変更をめぐる水掛け論変更管理手続発注側の協力義務プロジェクトの失敗プロジェクトマネジメント義務保守範囲の線引き

概念間の関係(全27件)

図と同じ関係を文章でも列挙します。表示している文と機械可読な意味データ(RDFa)は同じ要素に載っています。確度が「確立した関係」のものは直接の関係として、「条件付きの関係」のものは成立条件つきの言明(rdf:Statement)として表現しています。

主要概念の定義

情報システム・モデル取引・契約書
システム開発の委託契約と運用保守委託契約のひな形と解説をまとめた公的文書。経済産業省が2007年に第一版を、IPAが引き継ぎ2020年に第二版を公開した。
準委任契約
専門家として業務を行うことに対して報酬を支払う契約類型。受託側は完成責任を負わず、善管注意義務を負う。
請負契約
仕事を完成させることを約束し、その結果に対して報酬が支払われる契約類型。
IPA(独立行政法人情報処理推進機構)
情報セキュリティ10大脅威や中小企業向けセキュリティガイドラインに加えて、情報システム・モデル取引・契約書や非機能要求グレードなど、IT分野の実務文書を幅広く策定・公開している日本の独立行政法人。
要件定義
システム開発の工程のうち、何を作るかを発注側が主体となって決め、ベンダがその検討を支援する段階。
情報システム保守運用委託基本モデル契約書
運用・保守委託の共通条項を定める基本契約書。開発側の基本契約書とは別に用意されている。
口頭・メールでの変更依頼
仕様変更の要望を、正式な書面の合意手続きを経ずに口頭やメールのやり取りだけで進めてしまうこと。
変更管理手続
仕様変更の提案から、書面での内容・費用・納期への影響提示、協議、合意までを定めた、モデル取引・契約書上の手続き。
情報システム・モデル取引・契約書(アジャイル開発版)
作りながら要件を見直していくアジャイル開発向けに2020年3月31日に公開された専用のモデル契約。スクラムの役割分担を契約に組み込んでいる。
発注側の協力義務
発注側が、要件を決める・業務内容の情報を提供する・必要な意思決定を期限内に行うなど、システム開発を共同作業として進めるために負う義務。
プロジェクトマネジメント義務
ベンダ側が、専門家としてプロジェクトを適切に管理し、リスクがあれば発注側に説明する義務。
保守範囲の線引き
月額(定額)の保守料金に含まれる作業と含まれない作業を、契約時に文書で決めておくこと。

機械可読データ

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