Accelerazione hardware: meglio attivata o disattivata? — Le impostazioni di Chrome, Edge, Office e Teams e la differenza con HAGS
· Go Komura · Windows, GPU, Accelerazione hardware, Chrome, Microsoft Edge, Office, Teams, Impostazioni di Windows
Cronologia delle revisioni (prima versione, pubblicata il 3 Nov 2026)
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Citare questo articolo(DOI: 10.5281/zenodo.23938570)
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Go Komura (2026). Accelerazione hardware: meglio attivata o disattivata? — Le impostazioni di Chrome, Edge, Office e Teams e la differenza con HAGS. KomuraSoft LLC. https://doi.org/10.5281/zenodo.23938570 https://comcomponent.com/it/blog/app-hardware-acceleration-on-or-off/
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- 10.5281/zenodo.23938570
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- 10.5281/zenodo.23938571
Nelle impostazioni di Chrome, Edge e Office c’è una voce chiamata «accelerazione hardware» o «accelerazione grafica». Cercando in rete perché un video non funziona o perché lo schermo è diventato bianco, si trovano spesso articoli che dicono che disattivarla risolve il problema.
Di norma si lascia attivata. Si disattiva solo per capire se la causa di un problema di visualizzazione sta nell’elaborazione sulla GPU. Se disattivandola il problema si risolve, aggiornate il driver della GPU e poi riattivatela. Anche la documentazione Microsoft indica questo ordine1. Se la si lascia disattivata, la riproduzione dei video e il disegno passano alla CPU, e il carico sulla CPU aumenta2.
Questo articolo spiega dove si trova questa impostazione in Chrome, Edge, Office e Teams, quali sintomi può risolvere disattivarla, che cosa si perde quando è disattivata e in che cosa si differenzia dalla «Pianificazione GPU con accelerazione hardware» (HAGS) di Windows. La posizione e i nomi delle impostazioni li ho verificati il 3 novembre 2026 sulla documentazione ufficiale e sul codice sorgente di Chromium. Le schermate di Chrome ed Edge le ho verificate anche con Chrome 156 ed Edge 152 installati in una macchina virtuale con la versione di valutazione di Windows 11 Enterprise (26H2). L’impostazione di Chrome e l’output di chrome://gpu, insieme alle schermate delle impostazioni di Office (Microsoft 365 Current Channel) e di Teams (la versione gratuita per uso personale), li ho verificati anche su un PC reale con Windows 11 Pro (25H2) e una GPU. Non ho verificato Outlook, Teams con un account aziendale o dell’istituto di istruzione, il comportamento tramite Desktop remoto né l’effetto della disattivazione su prestazioni e batteria. Ciò che vedete può cambiare a seconda della versione.
L’accelerazione hardware è un’impostazione che affida l’elaborazione alla GPU
L’accelerazione hardware è il meccanismo con cui il disegno, la riproduzione dei video e altre elaborazioni vengono affidati non alla CPU ma alla GPU (unità di elaborazione grafica). Poiché si usa la GPU, l’app carica e usa il driver grafico installato nel computer.
Secondo la documentazione Microsoft, Office a partire da Office 2013 usa l’accelerazione hardware quando è disponibile. Per farlo usa la scheda grafica del computer e carica il codice del driver grafico3. Anche Edge, quando riproduce video H.264, per impostazione predefinita li decodifica lungo un percorso che usa l’accelerazione hardware di Windows4.
flowchart TB
accTitle: Accelerazione hardware attivata e disattivata
accDescr: Diagramma che mostra che, quando è attivata, il disegno e la decodifica dei video li gestisce la GPU tramite il driver grafico, mentre quando è disattivata li gestisce la CPU.
A["Disegno e riproduzione video dell'app"] --> B{"Accelerazione hardware"}
B -->|"Attivata"| C["Driver grafico"]
C --> D["Elabora la GPU"]
B -->|"Disattivata"| E["Elabora la CPU (software)"]
Figura 1: Quando è attivata elabora la GPU, quando è disattivata la stessa elaborazione passa alla CPU.
Dato che si usa la GPU, i difetti del driver grafico si manifestano come difetti dell’app. Microsoft spiega che l’accelerazione hardware di Office si basa su un driver dello schermo aggiornato e compatibile5. Anche nelle spiegazioni dei sintomi elencati nelle sezioni successive compare il driver grafico.
Nel diagramma, una linea continua indica una relazione che vale sempre e una linea tratteggiata indica una relazione condizionale (le condizioni sono nella spiegazione di ciascuna relazione nella pagina di dettaglio). L’elenco completo delle relazioni (in totale 9, con evidenza e livello di certezza) e le definizioni dei concetti principali sono raccolti nella pagina di dettaglio della mappa della conoscenza (in giapponese). Dati: JSON-LD / Turtle
Prima lasciatela attivata, e disattivatela temporaneamente in caso di problemi
La documentazione Microsoft indica come trattare questa impostazione in modo diverso a seconda della situazione.
- Quando un video non si riproduce: verificate nelle impostazioni di Edge che l’accelerazione grafica sia attivata. Se è attivata e il video ancora non si riproduce, la documentazione indica di aggiornare il driver della GPU, disattivare per un momento l’impostazione e poi riattivarla4.
- Quando l’utilizzo della CPU è alto: il disegno software di video, WebGL e contenuti canvas fa salire l’utilizzo della CPU, quindi la documentazione indica di verificare che l’accelerazione hardware sia in uso2.
- Quando la finestra resta bianca e il browser non si avvia: per escludere un problema del driver grafico, la si disattiva temporaneamente. Se il problema si risolve, si aggiorna il driver e la si riattiva1.
flowchart TB
accTitle: Decidere se disattivare l'accelerazione hardware
accDescr: Diagramma che mostra che, se non ci sono problemi di visualizzazione, l'accelerazione si lascia attivata, che si prova a disattivarla solo in caso di problemi e che, se il problema si risolve, si aggiorna il driver e la si riattiva.
A{"C'è un problema di visualizzazione?"} -->|"No"| B["Lasciarla attivata"]
A -->|"Sì"| C["Disattivarla temporaneamente e riavviare"]
C --> D{"Risolto?"}
D -->|"Risolto"| E["Aggiornare il driver e riattivarla"]
D -->|"Non risolto"| F["Riattivarla e cercare un'altra causa"]
Figura 2: La si disattiva per isolare la causa, e una volta risolto si aggiorna il driver e la si riattiva.
Anche la guida di Google indica la disattivazione di questa impostazione come uno dei rimedi quando le pagine non vengono visualizzate correttamente o Chrome si arresta in modo anomalo. Il motivo è che «potrebbe esserci un problema di funzionamento tra l’hardware del tuo computer e Chrome»6. In altre parole, disattivarla è un rimedio per quando c’è un problema, non un’impostazione per andare più veloci.
Sintomi che disattivarla può risolvere
Nella documentazione ufficiale, i sintomi collegati a questa impostazione sono i seguenti.
- La finestra di Edge resta bianca e non si apre, oppure smette subito di rispondere: Microsoft spiega che problemi del driver grafico possono causare una finestra vuota1.
- Su YouTube si sente l’audio ma l’immagine è verde: la guida di YouTube spiega come disattivare l’accelerazione hardware in Chrome7.
- Le pagine non vengono visualizzate correttamente, Chrome si arresta in modo anomalo: la guida di Google indica la disattivazione di questa impostazione insieme ad altri rimedi6.
- Le finestre di Office sono sfocate, sfarfallano, diventano bianche o nere, il testo non viene visualizzato in modo nitido, l’app si arresta in modo anomalo: Microsoft spiega che la causa può essere una configurazione video non compatibile con il sistema di visualizzazione di Office e indica di aggiornare il driver video5.
flowchart TB
accTitle: La causa dei sintomi che disattivarla può risolvere
accDescr: Diagramma che mostra che la schermata bianca, l'immagine verde e lo sfarfallio delle finestre di Office sono descritti dalla documentazione ufficiale come problemi dell'elaborazione che usa la GPU.
A["Problema nell'elaborazione che usa la GPU"] --> B["Lo schermo diventa bianco"]
A --> C["L'immagine diventa verde"]
A --> D["Sfarfallio e sfocatura"]
A --> E["Arresto anomalo"]
Figura 3: Per ognuno di questi sintomi si verifica se la causa sta nell’elaborazione sulla GPU e nella combinazione con il driver.
Per Office è stato pubblicato un caso in cui la causa era davvero il driver. Alcune versioni del driver grafico Intel avevano un difetto che faceva smettere di rispondere Office. Microsoft indica di aggiornare prima il driver alla versione corretta e, se non è possibile, di disabilitare manualmente l’accelerazione hardware di Office3.
D’altra parte, se disattivandola il problema si risolve, ciò che si scopre è solo che la causa sta da qualche parte nell’elaborazione sulla GPU. Non è un elemento per concludere che la GPU stessa sia guasta.
Che cosa si perde disattivandola
Quando la si disattiva, il lavoro che faceva la GPU passa alla CPU. Dalla documentazione Microsoft si ricavano le conseguenze seguenti.
- Il carico sulla CPU aumenta: il disegno software di video, WebGL e canvas fa salire l’utilizzo della CPU2.
- La decodifica video passa al software: se in Edge si disabilita l’accelerazione hardware, i video H.264 vengono riprodotti con un decoder software (FFmpeg). Se anche quel percorso non funziona, i video H.264 non vengono riprodotti correttamente4.
- WebGPU non è più disponibile: disattivando questa impostazione in Chrome, WebGPU viene disabilitato8.
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accTitle: Che cosa succede quando la si disattiva
accDescr: Diagramma che mostra che, disattivando l'accelerazione hardware, l'elaborazione di video, WebGL e altro passa alla CPU, il carico sulla CPU aumenta e WebGPU non è più disponibile.
A["Accelerazione hardware disattivata"] --> B["Video, WebGL e canvas elaborati dalla CPU"]
B --> C["Il carico sulla CPU aumenta"]
A --> D["La decodifica video diventa software"]
A --> E["WebGPU non è più disponibile"]
Figura 4: Disattivandola l’elaborazione non sparisce, passa alla CPU.
Anche per Office, Microsoft consiglia, dopo aver aggiornato il driver alla versione corretta, di deselezionare «Disabilita accelerazione grafica hardware» per far funzionare Office con le migliori prestazioni3. L’impostazione che la disattiva è una soluzione temporanea finché la causa non viene risolta.
Dove si trova l’impostazione e come si chiama
La posizione e il nome dell’impostazione per ogni app sono i seguenti. Teams è un caso a parte, quindi lo tratto separatamente alla fine.
flowchart TB
accTitle: L'impostazione dell'accelerazione hardware in ogni app
accDescr: Diagramma che mostra che Chrome ed Edge hanno la voce nella pagina Sistema delle impostazioni, che Office la aveva in Opzioni, Avanzate ma in alcune edizioni è stata rimossa e che nel nuovo Teams non si trova un'impostazione documentata ufficialmente.
A["Chrome"] --> A1["chrome://settings/system"]
A1 ~~~ B["Edge"]
B --> B1["edge://settings/system"]
B1 ~~~ C["Office"]
C --> C1["Opzioni → Avanzate (rimossa in alcune edizioni)"]
C1 ~~~ D["Nuovo Teams"]
D --> D1["Nessuna impostazione documentata ufficialmente"]
Figura 5: Chrome ed Edge hanno l’impostazione in pagine simili, mentre per Office e Teams dipende dall’edizione.
Chrome
Digitate chrome://settings/system nella barra degli indirizzi, disattivate «Usa l’accelerazione grafica quando disponibile» e riavviate Chrome. Dal menu ci si arriva da «Impostazioni» → «Sistema»6. Sul PC reale (25H2, Chrome 156), cambiando questa voce, nella sua riga compariva il pulsante [Riavvia]. Succedeva sia disattivandola sia riattivandola.
La guida italiana di Google la chiama «Usa accelerazione hardware quando disponibile»6. Nel codice sorgente di Chromium, invece, il testo inglese di questa voce è “Use graphics acceleration when available” e quello italiano è «Usa l’accelerazione grafica quando disponibile»9. Anche se il nome che trovate cercando è diverso da quello sullo schermo, si tratta della stessa voce.
Edge
Digitate edge://settings/system nella barra degli indirizzi, aprite [Sistema], cambiate la voce dell’accelerazione grafica e riavviate Edge. Nella documentazione inglese di Microsoft si chiama “Use graphics acceleration when available”, in quella italiana «Usa accelerazione grafica quando disponibile»110. La documentazione italiana è tradotta automaticamente, quindi la sua dicitura può differire leggermente da quella sullo schermo. Per esempio, sullo schermo giapponese di Edge 152 il nome non coincideva con quello della documentazione giapponese.
Se su un PC aziendale non riuscite a cambiare la voce, è possibile che l’amministratore l’abbia bloccata con il criterio HardwareAccelerationModeEnabled. Se questo criterio viene disabilitato, l’accelerazione grafica si disattiva; se viene abilitato o lasciato non configurato, viene usata quando è disponibile. Le modifiche hanno effetto al riavvio di Edge11.
Office
Nelle versioni precedenti di Office, in una qualsiasi delle app si andava in «File» → «Opzioni» → «Avanzate» e si selezionava «Disabilita accelerazione grafica hardware». Il nome è quello della documentazione italiana di Microsoft; in inglese è “Disable hardware graphics acceleration”3.
Microsoft ha però annunciato di aver rimosso questa opzione da Excel desktop per Microsoft 36512. Nella vostra versione la voce potrebbe non esserci. Su un PC reale (25H2) con Microsoft 365 Current Channel (16.0.20527.20112) installato, Word ed Excel non avevano una voce per l’accelerazione grafica hardware in [Avanzate]. PowerPoint, in [Avanzate], nel gruppo della visualizzazione aveva “Disable hardware graphics acceleration during slide show” (disabilitare l’accelerazione grafica hardware durante la presentazione). Outlook non l’ho verificato.
Quando Office rileva determinate combinazioni di scheda video e driver, disabilita automaticamente l’accelerazione hardware. In quel momento sullo schermo non compare nulla. Se si aggiorna il driver e la compatibilità migliora, viene riabilitata automaticamente5. Anche se la voce non c’è, vale comunque la pena provare prima ad aggiornare il driver.
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accTitle: Come Office disabilita automaticamente l'accelerazione hardware
accDescr: Diagramma che mostra che Office all'avvio controlla la combinazione di scheda video e driver, disabilita l'accelerazione hardware senza avvisi se la combinazione è incompatibile e la riabilita automaticamente quando l'aggiornamento del driver migliora la compatibilità.
A["Avvio di Office"] --> B{"Combinazione incompatibile?"}
B -->|"No"| C["Usa l'accelerazione hardware"]
B -->|"Sì"| D["Disabilitata automaticamente, senza avvisi"]
D --> E["Aggiornare il driver"]
E --> F["Riabilitata automaticamente se la compatibilità migliora"]
Figura 6: Che l’opzione ci sia o no, Office la cambia da sé in base alla combinazione con il driver.
Teams
Il Teams precedente (Teams classico) non è più disponibile dal 1° luglio 202513. Per il nuovo Teams oggi in uso, al 3 novembre 2026 non ho trovato documentazione Microsoft che spieghi come cambiare l’accelerazione hardware.
Anche nel nuovo Teams (26288.2004.5269.3420, versione gratuita per uso personale) sul PC reale (25H2) ho esaminato 13 pagine di [Impostazioni], ma non c’era nessuna voce per la GPU o l’accelerazione hardware. In Teams usato con un account aziendale o dell’istituto di istruzione le voci potrebbero essere diverse.
Nei forum si descrive come modificare un file di impostazioni o le opzioni di avvio. Non sono metodi indicati da Microsoft, quindi questo articolo non li consiglia. Se in Teams ci sono problemi di visualizzazione, come per le altre app, partite dall’aggiornamento del driver grafico.
Verificare lo stato attuale con chrome://gpu
Anche se l’impostazione è attivata, non è detto che la GPU venga davvero usata. Microsoft indica di aggiornare il driver della GPU quando le voci mostrano solo il disegno software2.
In Chrome, aprendo chrome://gpu compare l’elenco dello stato di ogni funzione grafica. Nella documentazione di WebGPU Google indica di verificare se compare «WebGPU: Hardware accelerated». In questa pagina si può anche verificare se Chrome rileva la GPU8.
Sul PC reale (25H2) con una GPU dedicata (NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti), in «Graphics Feature Status» compariva «WebGPU: Hardware accelerated». Quando ho disattivato l’impostazione e riavviato Chrome, è cambiato in «WebGPU: Software only, hardware acceleration unavailable» e «Compositing: Software only. Hardware acceleration disabled», e riattivando l’impostazione è tornato com’era.
In Edge le stesse informazioni si vedono in edge://gpu. Microsoft indica di verificare che per Video Decode compaia Hardware accelerated4. Quando le voci di «Graphics Feature Status» mostrano solo il disegno software, consiglia di aggiornare il driver e di verificare che l’impostazione sia attivata2.
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accTitle: La verifica con chrome://gpu
accDescr: Diagramma che mostra che si apre chrome://gpu o edge://gpu, si guarda se ogni voce è elaborata in hardware e, se è solo software, si aggiorna il driver.
A["Aprire chrome://gpu o edge://gpu"] --> B{"Compare Hardware accelerated?"}
B -->|"Sì"| C["La GPU viene usata"]
B -->|"Solo software"| D["Aggiornare il driver grafico"]
D --> E["Verificare anche che l'impostazione sia attivata"]
Figura 7: Se l’impostazione è attivata e se la GPU viene davvero usata si verificano separatamente.
Il contenuto di questa pagina è utile anche quando si chiede aiuto per un problema. Microsoft indica di salvare il report di edge://gpu e di allegarlo quando si contatta il supporto4.
Con Desktop remoto la GPU può non essere usata fin dall’inizio
Nelle app sul computer a cui vi collegate con Desktop remoto, la GPU può non essere usata indipendentemente dalle vostre impostazioni locali.
Secondo la documentazione Microsoft sui criteri, sui server host sessione Desktop remoto (RD Session Host), a meno che non si configuri il criterio, la scheda predefinita delle sessioni è «Microsoft Basic Render Driver». Negli altri casi, per impostazione predefinita si usa il renderer grafico hardware14. Inoltre, la documentazione di Office dice che, quando Office viene eseguito in una sessione di Desktop remoto, l’accelerazione hardware che usa la scheda video è sempre disabilitata5.
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accTitle: Come viene usata la GPU con Desktop remoto
accDescr: Diagramma che mostra che sui server RD Session Host, a meno che non si configuri il criterio, il valore predefinito è Microsoft Basic Render Driver, e che Office nelle sessioni di Desktop remoto non usa l'accelerazione hardware.
A["Sessione di Desktop remoto"] --> B{"Server RD Session Host?"}
B -->|"Sì (criterio non configurato)"| C["Microsoft Basic Render Driver"]
B -->|"Altrimenti"| D["Renderer hardware"]
A --> E["Office non usa l'accelerazione hardware"]
Figura 8: Sul computer remoto, oltre alle impostazioni dell’app, si verifica se la sessione può usare la GPU.
Se Desktop remoto è lento, prima di cambiare le impostazioni delle app esaminate separatamente dove si perde tempo: input, disegno o comunicazione. I dettagli sono in «Perché RDP è lento su una connessione veloce?».
Non è la stessa impostazione della pianificazione GPU di Windows (HAGS)
In «Impostazioni» → «Sistema» → «Display» → «Grafica» di Windows c’è una voce chiamata «Pianificazione GPU con accelerazione hardware» (HAGS). I nomi si assomigliano, ma il suo ruolo è diverso da quello delle impostazioni di browser e Office.
Le impostazioni di browser e Office decidono se quell’app usa la GPU. HAGS cambia il modo di gestire il lavoro passato alla GPU, e disattivarla non ferma il normale disegno sulla GPU. I dettagli sono in «What Is Windows’ Hardware-Accelerated GPU Scheduling?».
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accTitle: La differenza tra le impostazioni delle app e HAGS
accDescr: Diagramma che mostra che le impostazioni di browser e Office decidono se l'app usa la GPU, mentre HAGS decide come viene gestito in tutto Windows il lavoro passato alla GPU.
A["Impostazioni di browser e Office"] --> B["Se l'app usa la GPU"]
C["HAGS di Windows"] --> D["Come gestire il lavoro passato alla GPU"]
Figura 9: Le impostazioni dell’app cambiano «se usarla», HAGS cambia «come gestirla».
Quando cercate la causa di un problema, non cambiate le due impostazioni nello stesso momento. Altrimenti non si capisce quale modifica abbia cambiato il sintomo. Vale lo stesso per le impostazioni sul lato della CPU, come la modalità efficienza in Gestione attività: cambiate una cosa alla volta.
La procedura per verificare cambiando l’impostazione
Per isolare con questa impostazione la causa di un problema di visualizzazione, procedete in quest’ordine. Su un PC gestito dall’azienda, se non potete cambiare l’impostazione, non aggirate le restrizioni e rivolgetevi all’amministratore.
- Salvate i file su cui state lavorando e annotate lo stato attuale dell’impostazione (attivata o disattivata).
- Disattivate l’accelerazione hardware solo nell’app che presenta il problema. Non cambiate altre impostazioni, come HAGS di Windows.
- Riavviate l’app. Per Chrome ed Edge il riavvio dopo la modifica fa parte della procedura64.
- Ripetete l’operazione che causava il problema e verificate se il sintomo è sparito.
- Se il problema si è risolto, aggiornate il driver a quello indicato dal produttore del PC o della GPU, riattivate l’impostazione e verificate di nuovo1.
- Se non si è risolto, riattivate l’impostazione. Considerate che la causa non sta nell’elaborazione sulla GPU ed esaminate estensioni, profilo, aggiornamenti dell’app e simili.
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accTitle: La procedura per verificare cambiando l'impostazione
accDescr: Diagramma della procedura in cui si annota l'impostazione attuale, la si disattiva solo in un'app, si riavvia l'app, si verifica il sintomo, se è risolto si aggiorna il driver e la si riattiva e, se non è risolto, la si riattiva e si cerca un'altra causa.
A["Annotare l'impostazione attuale"] --> B["Disattivarla solo in quell'app"]
B --> C["Riavviare l'app"]
C --> D{"Il sintomo è sparito?"}
D -->|"Sparito"| E["Aggiornare il driver e riattivarla"]
D -->|"Non sparito"| F["Riattivarla e cercare un'altra causa"]
Figura 10: In ogni caso, alla fine si arriva sempre a riattivarla.
Se il sintomo compare anche dopo aver aggiornato il driver e riattivato l’impostazione, è possibile che quell’app e quel driver non vadano d’accordo. Solo in quel caso si continua a usarla disattivata. Il carico sulla CPU aumenta, come spiegato sopra.
Riepilogo
L’accelerazione hardware di browser e Office è un’impostazione che affida alla GPU il disegno e la riproduzione dei video. Di norma si usa attivata e, solo quando compare un problema come una finestra bianca o un video disturbato, la si disattiva temporaneamente per isolare la causa. Una volta risolto, si aggiorna il driver e la si riattiva.
Chrome ed Edge si cambiano in chrome://settings/system e edge://settings/system, e lo stato reale si verifica in chrome://gpu e edge://gpu. In alcune versioni di Office, come Excel per Microsoft 365, la voce è stata rimossa, e nel nuovo Teams non si trova un’impostazione documentata ufficialmente. In entrambi i casi si prova prima ad aggiornare il driver. HAGS di Windows è un’impostazione separata, quindi non la si cambia insieme.
Altre impostazioni legate alla GPU sono spiegate negli articoli seguenti.
- What Is Windows’ Hardware-Accelerated GPU Scheduling? — Does Turning It On Make Your PC Faster?
- Che cosa sono la «Memoria GPU dedicata» e la «Memoria GPU condivisa» in Gestione attività
- Che cos’è la modalità efficienza di Windows? - L’icona della foglia verde e come disattivarla
- Perché RDP è lento su una connessione veloce? — Esaminare separatamente input, rendering e rete
Link di riferimento
-
Microsoft Learn, Fix Microsoft Edge stops responding or doesn’t start. I passaggi per disattivarla in modo da escludere un problema del driver grafico e, se il problema si risolve, aggiornare il driver e riattivarla. Versione del 29 maggio 2026. ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5
-
Microsoft Learn, Fix High CPU or memory usage in Microsoft Edge browser. Il fatto che il disegno software fa salire l’utilizzo della CPU e la verifica che l’accelerazione hardware sia in uso. Versione del 29 maggio 2026. ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5
-
Microsoft Learn, Alcune applicazioni di Office non rispondono. L’uso dell’accelerazione hardware in Office a partire da Office 2013, il difetto del driver Intel, i passaggi per disabilitarla manualmente e il consiglio di riattivarla dopo aver aggiornato il driver. Documento archiviato tra le versioni precedenti (traduzione automatica). ↩ ↩2 ↩3 ↩4
-
Microsoft Learn, Fix Edge Video Playback Problems. Il percorso di decodifica H.264, il passaggio a un decoder software quando l’accelerazione hardware è disabilitata e la verifica di edge://gpu. Versione del 31 marzo 2026. ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6
-
Microsoft Learn, Display issues in Office client applications. Sintomi e cause dei problemi di visualizzazione in Office, la disabilitazione automatica con determinate combinazioni di driver e la disabilitazione nelle sessioni di Desktop remoto. Documento archiviato tra le versioni precedenti. ↩ ↩2 ↩3 ↩4
-
Guida di Google Chrome, Risolvere i problemi di arresto anomalo o di mancata apertura di Chrome. I passaggi per computer della sezione «Risolvi i problemi di accelerazione hardware» (Impostazioni → Sistema, disattivarla e riavviare). Verificato il 3 novembre 2026. ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5
-
Guida di YouTube, Schermo verde nel video player. I passaggi per disattivare l’accelerazione hardware in Chrome quando si sente l’audio ma il video è verde. ↩
-
Chrome for Developers, WebGPU: Troubleshooting tips and fixes. La verifica in chrome://gpu e il fatto che disattivare «Use graphics acceleration when available» disabilita WebGPU. Aggiornato il 17 ottobre 2025. ↩ ↩2
-
Chromium, settings_strings.grdp e generated_resources_it.xtb. Le stringhe di visualizzazione inglese e italiana della voce delle impostazioni. Verificato sul branch main il 3 novembre 2026. ↩
-
Microsoft Learn, Correzione Microsoft Edge smette di rispondere o non si avvia. La versione italiana del documento precedente (traduzione automatica). Il nome italiano dell’impostazione. ↩
-
Microsoft Learn, HardwareAccelerationModeEnabled. Il criterio che blocca l’accelerazione grafica di Edge. Perché abbia effetto serve il riavvio del browser. ↩
-
Supporto tecnico Microsoft, Attivare o disattivare l’accelerazione grafica hardware. L’annuncio della rimozione dell’opzione da Excel desktop per Microsoft 365. Verificato il 3 novembre 2026. ↩
-
Microsoft Learn, End of availability for classic Teams client. Il fatto che Teams classico non è più disponibile dal 1° luglio 2025. ↩
-
Microsoft Learn, ADMX_TerminalServer Policy CSP. La descrizione di «Use hardware graphics adapters for all Remote Desktop Services sessions». Il fatto che su un RD Session Host con il criterio non configurato la scheda predefinita è Microsoft Basic Render Driver. ↩
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Domande frequenti
Domande che ricorrono nelle consulenze sull’argomento dell’articolo.
- L'accelerazione hardware è meglio tenerla attivata o disattivata?
- Di norma si lascia attivata. La documentazione Microsoft indica di verificare che questa impostazione sia attivata quando in Edge i video non si riproducono o l'utilizzo della CPU è alto. Si disattiva solo per capire se la causa di un guasto, come una finestra bianca o una visualizzazione disturbata, sta nell'elaborazione sulla GPU.
- Se disattivandola il problema si risolve, posso lasciarla così?
- Consideratela una soluzione temporanea. Microsoft indica che, se disattivarla in Edge risolve il problema, si deve aggiornare il driver della GPU e poi riattivare l'impostazione. Se la si lascia disattivata, la riproduzione dei video e altre elaborazioni passano alla CPU e il carico sulla CPU aumenta.
- Perché il nome dell'impostazione di Chrome è diverso da quello che si trova negli articoli e nei risultati di ricerca?
- Perché la guida e lo schermo usano diciture diverse. La guida italiana di Google la chiama «Usa accelerazione hardware quando disponibile», mentre la stringa italiana di Chromium è «Usa l'accelerazione grafica quando disponibile». Entrambe indicano la stessa voce in chrome://settings/system.
- Nel nuovo Teams si può disattivare l'accelerazione hardware della GPU?
- Al 3 novembre 2026 non ho trovato documentazione Microsoft che spieghi come modificare questa impostazione nel nuovo Teams. Nei forum si descrive come modificare un file di impostazioni o le opzioni di avvio, ma non sono metodi indicati da Microsoft, quindi questo articolo non li consiglia.
- È la stessa cosa della «Pianificazione GPU con accelerazione hardware» di Windows?
- No. Le impostazioni di browser e Office decidono se quell'app usa la GPU. La pianificazione GPU di Windows (HAGS) cambia il modo in cui viene gestito il lavoro passato alla GPU, e disattivarla non impedisce alle app di usare la GPU.
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Go Komura
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