Informativa sulla privacy

KomuraSoft LLC (di seguito «noi» o «la Società») considera la protezione dei dati personali dei clienti una responsabilità importante e adotta la presente informativa per garantirne un trattamento corretto.

1. Definizione di dati personali

Per dati personali si intendono le informazioni che permettono di identificare una persona specifica, come nome, indirizzo e-mail o altre indicazioni.

2. Raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali attraverso:

• il modulo di contatto (Google Forms),
• le comunicazioni via e-mail,
• il contatto via WeChat dal sito in cinese semplificato o dal punto di ingresso Cina,
• i documenti contrattuali all’inizio del rapporto commerciale.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• rispondere e dare seguito alle richieste,
• preparare e presentare preventivi,
• adempiere ai contratti e svolgere il lavoro concordato,
• migliorare la qualità dei nostri servizi.

4. Comunicazione a terzi

Non comunichiamo i dati personali a terzi, salvo consenso dell’interessato, obbligo di legge o necessità di proteggere la vita, l’incolumità o il patrimonio di una persona.

5. Strumenti di analisi degli accessi

Il sito utilizza Google Analytics e Google Tag Manager. Questi strumenti impiegano cookie per raccogliere dati sul traffico in forma anonima, senza identificare personalmente gli utenti.

Inoltre, per riconoscere le visite ripetute dallo stesso browser, il sito memorizza un identificativo casuale (UUID) in un cookie denominato "komurasoft_uid". Questo identificativo è una semplice stringa casuale, priva di dati personali — un identificativo pseudonimo che da solo non consente di identificare una persona — e viene utilizzato esclusivamente per aggregazioni per utente in Google Analytics. Ha una durata massima di due anni dall'ultima visita.

È possibile impedire la raccolta disabilitando i cookie nel browser.

Consulta i termini di servizio di Google Analytics e le norme sulla privacy di Google.

6. Cookie

Usiamo i cookie per migliorare la fruibilità del sito e analizzare gli accessi. Un cookie è un piccolo file di testo salvato sul dispositivo dell’utente.

È possibile rifiutare i cookie dalle impostazioni del browser, ma alcune funzioni potrebbero non operare correttamente.

7. Gestione dei dati personali

Manteniamo i dati corretti e aggiornati e adottiamo misure di sicurezza adeguate contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione e divulgazione.

8. Accesso, rettifica e cancellazione

Se l’interessato chiede accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati, rispondiamo tempestivamente dopo averne verificato l’identità. Usa la nostra pagina dei contatti o contact@comcomponent.com.

9. Modifiche all’informativa

Possiamo modificare questa informativa quando necessario. La nuova versione entra in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

10. Contatti

Per domande sulla presente informativa, usa la nostra pagina dei contatti o contact@comcomponent.com.