隱私權政策

小村軟體有限公司(以下簡稱「本公司」)將保護客戶個人資訊視為重要責任,並依據以下隱私權政策妥善處理個人資訊。

1. 個人資訊的定義

個人資訊係指姓名、電子郵件地址或其他可識別特定個人的資訊。

2. 個人資訊的收集

本公司可能透過以下方式收集個人資訊。

  • 透過諮詢表單(Google 表單)聯絡時
  • 透過電子郵件聯絡時
  • 以 WeChat 聯絡時
  • 以 WhatsApp 聯絡時
  • 開始業務往來時的契約文件等
  • 瀏覽網站時自動取得存取資訊(參閱第5節)

3. 個人資訊的利用目的

收集的個人資訊將用於以下目的。

  • 回覆及處理諮詢
  • 製作與提交估價
  • 履行契約與執行業務
  • 提升服務品質
  • 掌握存取情況、改善網站,以及調查故障或未經授權的存取

4. 個人資訊的第三方提供

除下列情況外,本公司不會將您的個人資訊提供予第三方。

  • 經您同意時
  • 依法律規定須揭露時
  • 為保護人的生命、身體或財產所必要時

存取分析資料會透過第5節所述的Google及Cloudflare服務處理。

5. 關於存取分析工具

本網站使用透過Cloudflare Zaraz提供的Google Analytics 4(GA4)及Cloudflare Web Analytics。我們也會在無須您輸入資訊的情況下,自動取得下列存取環境資訊,用於掌握存取情況、改善網站,以及調查故障或未經授權的存取。

在一般頁面取得的內容包括公開頁面的正規路徑、參照來源的來源站(僅協定、主機及連接埠,不含查詢字串與片段)、請求IP位址、Cloudflare推估的國家、地區、城市、洲別及時區、ASN與網路業者、HTTP/TLS資訊及邊緣處理據點。可取得時也會記錄OS與瀏覽器的大分類、裝置類型、螢幕及顯示區域尺寸區間、瀏覽器語言與時區、連線品質區間及省流量設定。我們不取得GPS等精確位置,也不建立新的裝置指紋。

為辨識同一瀏覽器的再次造訪,我們會將隨機UUID儲存於komurasoft_uid Cookie。這是不由姓名等資料產生的假名識別碼,並非完全匿名的資料。我們將其用於GA4的使用者層級統計,以及與上述存取資訊的內部日誌核對。Cookie有效期限為最後一次造訪起最長兩年。

此項額外蒐集的明細,包括原始IP位址、城市名稱、網路業者名稱及UUID,僅儲存於設有身分驗證與權限控管的Cloudflare Workers Logs,不透過公開API回傳。日誌最多保留7天(Free方案3天、Paid方案7天)。詳見Cloudflare Workers Logs。

顯示404頁面時,為了調查故障,我們也會將通過驗證的請求路徑,以及瀏覽器有提供時經驗證的同站來源頁面路徑,記錄於同一份非公開日誌。URL的查詢字串與片段均會排除;無法通過驗證的請求路徑會被遮蔽,僅記錄錯誤發生的事實,不包含該路徑。

GA4 visitor_context事件的額外屬性包括國家及地區代碼、洲別、ASN、時區、OS/瀏覽器/裝置大分類、顯示區域與連線品質區間、省流量設定,以及用於核對內部日誌的context_id(每筆記錄各自產生的隨機UUID)。額外參數不含原始IP、城市名稱或網路業者名稱。既有訪客ID與GA4的連動仍會繼續。這不表示Google在一般通訊或位置推估中停止使用IP位址。

此項額外蒐集在瀏覽器與伺服器端均尊重DNT(Do Not Track)及GPC(Global Privacy Control)的拒絕訊號,中國版與測試環境不執行此項蒐集。您可在瀏覽器中拒絕或刪除Cookie,但僅拒絕Cookie不會停止記錄請求所使用的IP位址。

本網站在全站使用 OpenAI Measurement Pixel,以衡量 ChatGPT Ads 的成效。該 Pixel 使用第一方 Cookie 或點擊參照資訊,將廣告帶來的造訪歸因於相應廣告。顯示任一語言的聯絡頁面時,瀏覽器會向 OpenAI 傳送「page_viewed」事件。該事件不包含表單回答、姓名或電子郵件地址。詳情請參閱OpenAI 的轉換衡量說明。您可以依照上述說明,透過瀏覽器設定封鎖這些 Cookie 與瀏覽器追蹤。

為協助轉換比對,在可用時,我們會將 komurasoft_uid Cookie 中現有的 UUID 正規化,再以 SHA-256 雜湊,將雜湊值作為假名化的外部 ID 隨此事件傳送給 OpenAI。我們不會向 OpenAI 傳送原始 UUID。此 ID 是瀏覽器層級的識別碼,並非用於跨裝置辨識同一人的客戶 ID。

有關 Google Analytics 的使用條款,請參閱 Google Analytics 使用條款。有關 Google 的隱私權政策,請參閱 Google 隱私權政策。

6. 關於 Cookie

本網站為提升網站使用便利性與進行存取分析,使用 Cookie。Cookie 是網站儲存在您電腦上的小型文字檔案。

透過瀏覽器設定可拒絕接受 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。

7. 個人資訊的管理

本公司將保持您的個人資訊正確且最新,並採取適當的安全措施,防止未經授權的存取、遺失、破壞、竄改、外洩等事故。

8. 個人資訊的揭露、更正、刪除

本人提出揭露、更正、刪除個人資訊的請求時,本公司將在確認本人身分後迅速對應。請透過聯絡頁面或 contact@comcomponent.com 聯絡。

9. 隱私權政策的變更

本公司可能視需要變更本隱私權政策。變更後的隱私權政策自刊登於本網站起生效。

10. 諮詢聯絡

有關本隱私權政策的諮詢,請透過聯絡頁面或 contact@comcomponent.com 聯絡。

制定日:2026 年 2 月 1 日

最後修訂日:2026 年 9 月 13 日

小村軟體有限公司 代表 小村 豪

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