主题
故障调查 / 长期运行主题
可一并浏览难以重现的故障、长期运行后的崩溃、通信停顿以及异常路径测试基础设施的故障调查主题。
这个主题想要梳理的内容
故障调查中真正困难的，不是出现了异常，而是 看不清应该观测哪里、应该从哪里开始排查。 这个主题是一个入口，用来把通信停顿、泄漏、长期运行故障和异常路径测试基础设施作为一条完整的流程来浏览。
- 如何观测偶尔停顿、崩溃、泄漏的现象
- 日志设计和 heartbeat 应该放在哪里
- packet capture、Application Verifier、异常路径测试各自该在什么时候使用
- 除了定位原因之外，如何把结构调整成下次更容易调查的形态
咨询中常见的论点
- 对于低频故障，不知道应该先采集什么
- 不知道如何重现只在长期运行后才出现的异常
- 想区分通信停顿是应用程序因素还是网络因素
- 每次调查都在重复同样的手工操作，无法转化为防止复发的措施
适合的推进方式
在这个领域，与其只读一篇文章，不如 把观测、排查、异常路径测试放在一起看，更容易向前推进。 我们把它与故障调查服务和 Windows 应用程序开发页面结合起来，做成可以同时思考调查本身和防止复发的设计的形态。
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