Tópico
Investigação de falhas / tema de operação de longa duração
Tema de investigação de falhas que permite percorrer em conjunto falhas difíceis de reproduzir, falhas após operação prolongada, paradas de comunicação e infraestrutura de testes de caminhos de falha.
O que este tema ajuda a organizar
Na investigação de falhas, o realmente difícil não é a exceção em si, mas não enxergar onde observar nem por onde começar a isolar o problema. Este tema serve para acompanhar, como um único fluxo, travamentos de comunicação, vazamentos, falhas de longa duração e a infraestrutura de testes de caminhos de falha.
- Como observar fenômenos que de vez em quando travam, falham ou vazam recursos
- Onde incluir o projeto de logs e o heartbeat
- Como decidir quando usar captura de pacotes, Application Verifier ou testes de caminhos de falha
- Como ir além da identificação da causa e deixar uma estrutura em que a próxima investigação seja mais fácil
Questões comuns nas consultas
- Em falhas de baixa frequência, não se sabe o que coletar primeiro
- Há dúvida sobre como reproduzir anomalias que só ocorrem após operação prolongada
- É preciso distinguir se um travamento de comunicação vem do aplicativo ou da rede
- A cada investigação repete-se o mesmo trabalho manual, sem que isso ajude a prevenir a recorrência
Abordagem recomendada
Nesta área, avança-se mais olhando em conjunto observação, isolamento e testes de caminhos de falha do que lendo um único artigo. Junto das páginas de investigação de falhas e de desenvolvimento de aplicativos Windows, a ideia é permitir pensar ao mesmo tempo na investigação em si e no projeto da prevenção de recorrência.
Consulte-nos
Se esta página se aproxima da situação que você enfrenta, consulte-nos informando o contexto atual e o tipo de apoio de que precisa.