Estudo de caso: infraestrutura de testes de caminhos de falha com o Application Verifier

Visão geral do caso

Em vez de encerrar o problema com uma correção pontual, este caso usou o Application Verifier para montar a própria infraestrutura de testes de caminhos de falha. O objetivo não era apenas encontrar a falha atual, mas deixar antes um estado em que a próxima falha também seja fácil de rastrear.

Sintomas

• Apenas com testes do fluxo normal, os problemas nos caminhos de falha raramente apareciam
• Situações de pouco recurso e anomalias de handles tendiam a surgir só em condições próximas às de produção
• Os procedimentos de investigação tendiam a depender de quem os conduzia

Restrições

• Esgotar de verdade os recursos de um equipamento real é caro e arriscado
• Era preciso trazer à tona antecipadamente os modos de falha na fronteira com código nativo e com a Win32
• A solução precisava ser organizada de forma que pudesse ser reaproveitada em investigações futuras

O que observamos

• Configurações do Verifier como Handles, Heaps e Low Resource Simulation
• Vestígios de caminhos de falha, incluindo !htrace e page heap
• A correspondência entre o nosso próprio lifecycle log e as informações de parada do Verifier

Como isolamos o problema

Primeiro, separamos o que dava para acompanhar apenas com os logs comuns do que só ficaria visível aplicando o Verifier. Em seguida, aplicamos o Verifier a um caminho de execução encapsulado em um harness de teste e adotamos uma abordagem de trazer à tona antecipadamente anomalias difíceis de reproduzir.

O que melhorou

• Montamos uma infraestrutura de testes que percorre intencionalmente os caminhos de falha
• Passou a ser possível observar anomalias de handles e de heap em ciclos mais curtos
• Organizamos os pontos de observação de modo que seja fácil retornar a eles em revisões de projeto e em medidas de prevenção de recorrência

Serviços relacionados a este caso

Este caso se liga diretamente à investigação de falhas e análise de causa raiz, que avança na reprodução da falha e na identificação da causa. Também se liga à consultoria técnica e revisão de projeto, em que se define até que ponto os testes de caminhos de falha e os pontos de observação devem ser incorporados ao projeto.

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