Caso de estudio
Yokoen: una web que ordena la visión global de la empresa y los recorridos de contacto
Caso de renovación del sitio de Yokoen, productora y distribuidora de plantas subtropicales de Miyazaki: se organizaron los recorridos para profesionales y particulares, los proyectos entregados, las plantas producidas y los canales de contacto.
Sitio antes de la renovación
- Los recorridos para profesionales y particulares no estaban separados, por lo que era difícil saber desde dónde consultar.
- Contenidos importantes, como el entorno de producción y los terrenos en venta, quedaban enterrados en el pie de página.
- La mezcla de tipografías y tamaños de imagen dificultaba percibir la escala de la empresa.
- La propuesta para empresas y la tienda para el público general aparecían con el mismo peso.
Sitio después de la renovación
- La primera bifurcación sitúa «Para profesionales» y «Para particulares» como recorridos principales.
- Los proyectos entregados y las plantas producidas se organizan como secciones independientes con imágenes.
- Se muestran desde el inicio 71 años de trayectoria, 25 hectáreas y 30 especies con 30 000 plantas.
- Teléfono, formulario y tienda en línea se colocan con funciones diferenciadas.
Contexto
Yokoen es una empresa que produce y distribuye plantas subtropicales desde Miyazaki a todo Japón. En el sitio anterior, las consultas profesionales de paisajismo y diseño, las consultas particulares de plantación y la tienda en línea tenían el mismo peso. Por eso, a quien lo visitaba por primera vez le costaba decidir por dónde empezar. En esta renovación, reconstruimos el orden y las bifurcaciones de la información tomando como eje la visión global de la empresa y los recorridos de contacto.
Una escala de negocio que se entiende desde el inicio
Al indicar «producción y distribución de plantas subtropicales de Miyazaki» y «fundada en 1955» en la primera vista, y al visualizar directamente las cifras que expresan la escala, logramos que incluso una visita inicial comprenda el perfil del negocio en pocos segundos.
Una entrada distinta para cada visitante
Para profesionales
Para profesionales de paisajismo, diseño y construcción, dirigimos a consultas de suministro, acompañamiento en obra y ejemplos de plantación en grandes contenedores.
Para particulares
Para quienes estudian un jardín residencial o un árbol emblemático, explicamos las consultas de plantación y el proceso de compra.
Tienda en línea
Quien quiere comprar de inmediato va a la tienda. Los casos que requieren consulta se dirigen al formulario, separando claramente los propósitos.
Contenido ordenado según la etapa de decisión
Reparto de funciones en los canales de contacto
Aunque todos son «contacto», el canal adecuado cambia según el grado de avance de la decisión; por eso presentamos las tres funciones en paralelo.
Sitio publicado
※ El sitio posterior a la renovación está publicado actualmente como versión de desarrollo.
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