Caso di studio

Organizzazione dell’attività e del percorso di contatto nel sito Yokoen

Caso di rinnovo del sito di Yokoen, azienda di Miyazaki che produce e vende piante subtropicali: percorsi per professionisti e privati, risultati delle forniture, piante prodotte e contatti.

Prima

Sito prima del rinnovo

yokoen-resort.com
  • I percorsi per professionisti e privati non erano separati e non era chiaro da dove chiedere una consulenza.
  • Contenuti importanti come le immagini della produzione e i lotti in vendita restavano nascosti nel footer.
  • Font e dimensioni delle immagini erano disomogenei, rendendo difficile cogliere la scala dell’attività.
  • L’offerta per le aziende e il negozio per il pubblico comparivano con lo stesso peso.
Dopo

Sito dopo il rinnovo

yokoen.pages.dev/ja/
  • «Per professionisti» e «Per privati» diventano la biforcazione iniziale dei percorsi principali.
  • Risultati delle forniture e piante prodotte sono organizzati in sezioni indipendenti con immagini.
  • 71 anni dalla fondazione / 25 ettari / 30 specie e 30.000 piante sono dichiarati in apertura.
  • Telefono, modulo e negozio online sono collocati con ruoli distinti.

Contesto

Yokoen è un’azienda che produce e vende piante subtropicali da Miyazaki in tutto il Giappone. Nel sito precedente, le consulenze per professionisti del paesaggio, della progettazione e della costruzione, le consulenze di piantumazione per privati e il negozio online erano presentati con lo stesso peso. Per chi arrivava per la prima volta era quindi difficile capire «da quale porta entrare». Nel rinnovo abbiamo ricostruito l’ordine e le biforcazioni delle informazioni attorno all’attività complessiva e al percorso di contatto.

La scala dell’attività visibile fin dall’inizio

71anni
Storia dalla fondazione nel 1955
25ha
Estensione dei terreni di produzione propri
30specie
Piante subtropicali trattate
30.000piante
Disponibilità mantenuta a magazzino

Esplicitando nella prima visualizzazione «produzione e vendita di piante subtropicali di Miyazaki» e «dal 1955», e visualizzando direttamente i numeri che mostrano la scala, abbiamo creato una struttura in cui anche chi arriva per la prima volta comprende il profilo dell’attività in pochi secondi.

Un ingresso distinto per ogni visitatore

🏢
PER PROFESSIONISTI

Per professionisti

Per chi si occupa di paesaggio, progettazione e costruzione: richieste di fornitura, affiancamento in cantiere e risultati di grandi piantumazioni in contenitore.

🌿
PER PRIVATI

Per privati

Per chi sta progettando il giardino di casa o un albero simbolico: consulenza sulla piantumazione e procedura di acquisto.

🛒
NEGOZIO ONLINE

Negozio online

Chi desidera acquistare subito viene indirizzato al negozio; i casi che richiedono consulenza al modulo di contatto, con ruoli separati.

Contenuti disposti secondo la fase di valutazione

1
Spiegare di cosa si occupa l’azienda (prima visualizzazione) L’apertura combina il messaggio «produzione e vendita di piante subtropicali di Miyazaki / dal 1955» con numeri che mostrano la scala.
2
Quale consulenza stai cercando? (due percorsi) La biforcazione iniziale «Per professionisti» e «Per privati» cambia l’ordine con cui consultare il contenuto successivo.
3
Mostrare cosa è possibile fare con i risultati delle forniture Giardini privati, strutture commerciali e grandi piantumazioni in contenitore sono classificati per uso con immagini, conducendo a casi vicini allo scenario che si sta valutando.
4
Ordinare ciò che viene prodotto Palme, yucca, agavi e altre categorie riportano il numero di varietà, per rendere immediata l’ampiezza della gamma trattata.
5
Dove procedere per consultare o acquistare (percorso di contatto) Una CTA alla fine di ogni sezione chiarisce se proseguire verso telefono, modulo o negozio.

Ruoli distinti nel percorso di contatto

TEL Telefono Per richieste urgenti o casi con condizioni già definite. Sempre accessibile dall’header.
MODULO Modulo di contatto Ingresso per consulenze sia professionali sia private, adatto ai casi in cui si prevedono immagini o specifiche da allegare.
NEGOZIO Negozio online Percorso per acquistare direttamente prodotti standard; i casi senza necessità di consulenza si concludono qui.

Anche se tutti e tre sono «contatti», l’ingresso adatto cambia in base al grado di approfondimento della valutazione; per questo i tre ruoli sono presentati in parallelo.

Siti pubblicati

※ Il sito rinnovato è attualmente pubblicato come versione di sviluppo.

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