Kebijakan Privasi
KomuraSoft LLC (selanjutnya disebut "kami" atau "Perusahaan") memandang perlindungan data pribadi pelanggan sebagai tanggung jawab yang penting dan menetapkan kebijakan ini untuk memastikan penanganan yang tepat.
1. Definisi data pribadi
Data pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang secara spesifik, seperti nama, alamat email, atau keterangan deskriptif lainnya.
2. Pengumpulan data pribadi
Kami dapat mengumpulkan data pribadi melalui:
- formulir kontak (Google Forms),
- komunikasi melalui email,
- dokumen kontrak pada awal hubungan bisnis.
3. Tujuan penggunaan
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- menjawab dan menangani pertanyaan,
- menyusun dan menyampaikan penawaran harga,
- memenuhi kontrak dan melaksanakan pekerjaan yang disepakati,
- meningkatkan kualitas layanan kami.
4. Pemberian data kepada pihak ketiga
Kami tidak memberikan data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali yang bersangkutan telah memberikan persetujuan, hukum mewajibkan pengungkapannya, atau pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi nyawa, keselamatan, atau harta benda seseorang.
5. Alat analisis akses
Situs ini menggunakan Google Analytics dan Google Tag Manager. Alat-alat ini menggunakan cookie untuk mengumpulkan data lalu lintas secara anonim, tanpa mengidentifikasi pengguna secara pribadi.
Selain itu, untuk mengenali kunjungan berulang dari browser yang sama, situs ini menyimpan sebuah pengenal acak (UUID) dalam cookie bernama "komurasoft_uid". Pengenal ini berupa string acak tanpa data pribadi (pengenal pseudonim yang dengan sendirinya tidak mengidentifikasi siapa pun) dan hanya digunakan untuk agregasi per pengguna di Google Analytics. Masa berlakunya paling lama dua tahun sejak kunjungan terakhir.
Anda dapat mencegah pengumpulan ini dengan menonaktifkan cookie di browser.
Silakan lihat ketentuan layanan Google Analytics dan kebijakan privasi Google.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan kemudahan penggunaan dan menganalisis akses. Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan sebuah situs pada perangkat pengguna.
Cookie dapat ditolak melalui pengaturan browser, meskipun beberapa fungsi mungkin tidak lagi bekerja dengan baik.
7. Pengelolaan data pribadi
Kami menjaga data tetap akurat dan mutakhir serta menerapkan langkah keamanan yang memadai terhadap akses tidak sah, kehilangan, perusakan, pengubahan, dan kebocoran.
8. Akses, perbaikan, dan penghapusan
Apabila pemilik data meminta akses, perbaikan, atau penghapusan atas datanya, kami akan menanggapi dengan segera setelah memverifikasi identitasnya. Silakan gunakan formulir kontak kami.
9. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat mengubah kebijakan ini bila diperlukan. Versi baru berlaku sejak dipublikasikan di situs ini.
10. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan gunakan formulir kontak kami.