Studi kasus
Yokoen: situs web yang menata gambaran menyeluruh perusahaan dan alur kontak
Studi kasus pembaruan situs Yokoen, produsen dan distributor tanaman subtropis dari Miyazaki: menata alur untuk pelanggan profesional dan perorangan, proyek yang telah diselesaikan, tanaman yang diproduksi, dan saluran kontak.
Situs sebelum pembaruan
- Alur untuk pelanggan profesional dan perorangan tidak dipisahkan, sehingga sulit mengetahui dari mana harus berkonsultasi.
- Konten penting, seperti lingkungan produksi dan lahan yang dijual, terkubur di bagian kaki halaman.
- Campuran tipografi dan ukuran gambar menyulitkan pengunjung merasakan skala perusahaan.
- Penawaran untuk perusahaan dan toko untuk masyarakat umum tampil dengan bobot yang sama.
Situs sesudah pembaruan
- Percabangan pertama menempatkan "Untuk profesional" dan "Untuk perorangan" sebagai alur utama.
- Proyek yang telah diselesaikan dan tanaman yang diproduksi ditata sebagai bagian tersendiri dengan gambar.
- Sejak tampilan awal ditampilkan rekam jejak 71 tahun, 25 hektare, serta 30 spesies dengan 30.000 tanaman.
- Telepon, formulir, dan toko daring ditempatkan dengan fungsi yang dibedakan.
Latar belakang
Yokoen adalah perusahaan yang memproduksi dan mendistribusikan tanaman subtropis dari Miyazaki ke seluruh Jepang. Pada situs sebelumnya, konsultasi profesional seputar lanskap dan desain, konsultasi perorangan seputar penanaman, dan toko daring memiliki bobot yang sama. Akibatnya, pengunjung yang baru pertama kali datang kesulitan menentukan dari mana harus memulai. Dalam pembaruan ini, kami membangun ulang urutan dan percabangan informasi dengan berporos pada gambaran menyeluruh perusahaan dan alur kontak.
Skala bisnis yang dapat dipahami sejak tampilan awal
Dengan mencantumkan "produksi dan distribusi tanaman subtropis dari Miyazaki" dan "didirikan pada 1955" pada tampilan pertama, serta memvisualisasikan langsung angka-angka yang menunjukkan skalanya, kami membuat pengunjung yang baru pertama kali datang pun memahami profil bisnis dalam hitungan detik.
Pintu masuk yang berbeda untuk setiap pengunjung
Untuk profesional
Bagi para profesional lanskap, desain, dan konstruksi, kami mengarahkan ke konsultasi pasokan, pendampingan di lokasi proyek, dan contoh penanaman dalam kontainer besar.
Untuk perorangan
Bagi yang sedang mempertimbangkan taman rumah atau pohon ikonis, kami menjelaskan konsultasi penanaman dan proses pembelian.
Toko daring
Pengunjung yang ingin langsung membeli menuju toko. Kasus yang memerlukan konsultasi diarahkan ke formulir, dengan pemisahan tujuan yang jelas.
Konten yang ditata menurut tahap pengambilan keputusan
Pembagian fungsi pada saluran kontak
Meskipun semuanya sama-sama merupakan "kontak", saluran yang tepat berubah sesuai sejauh mana keputusan telah berjalan; karena itu kami menyajikan ketiga fungsi tersebut secara berdampingan.
Situs yang dipublikasikan
※ Situs setelah pembaruan saat ini dipublikasikan sebagai versi pengembangan.
Hubungi kami
Jika halaman ini menggambarkan situasi yang mirip dengan situasi Anda, ceritakan kepada kami konteks saat ini dan jenis dukungan yang Anda butuhkan.