Agar situs muncul saat dicari dengan nama daerah ── Panduan praktis SEO lokal untuk UKM (halaman area dan Google Business Profile)

“Kalau dicari dengan nama perusahaan, kami muncul. Tetapi untuk pencarian seperti «宮崎 引越し» — nama daerah + bidang usaha — kami sama sekali tidak muncul.” Bagi bisnis yang wilayah usahanya terikat pada suatu daerah, memperbaiki kondisi ini sama dengan memperbaiki akuisisi pelanggan. Artikel ini menata urutan perbaikan SEO lokal dari sudut pandang praktis.

Pembaca yang dibayangkan adalah UKM di bidang angkutan, konstruksi, manufaktur, profesi terlisensi, toko, dan sejenisnya, yang perlu ditemukan orang yang sedang mencari “penyedia di dekat sini”. Pembahasan situs BtoB berskala nasional secara umum ada di Meningkatkan pertanyaan di situs BtoB ── peta lengkap urutan perbaikan. Artikel ini dibatasi pada “muncul saat dicari dengan nama daerah”.

Bidang ini di Jepang juga sering disebut MEO (map engine optimization), dan di proposal perusahaan pembuat situs atau agensi iklan muncul sebagai “tindakan MEO”. SEO lokal (MEO) dalam praktik merujuk pada hal yang hampir sama. Artikel ini memakai “SEO lokal”, mengikuti istilah dokumentasi resmi Google. Perbedaan sebutan juga dibahas di pertanyaan yang sering diajukan di bagian akhir.

1. Kesimpulan lebih dulu ── jangan salah urutan perbaikan

SEO lokal terbagi menjadi tiga wilayah besar. Urutan pengerjaannya sebagai berikut.

flowchart LR
    A[Penyiapan Google<br/>Business Profile] --> B[Wadah di sisi situs<br/>info perusahaan dan halaman area]
    B --> C[Meningkatkan keterkenalan<br/>ulasan, backlink, mention]
    C -.lihat hasil pencarian lalu perbaiki.-> A

1. Penyiapan Google Business Profile (GBP). Ini fondasi untuk muncul di blok hasil pencarian yang memuat peta (local pack) dan di Google Maps. Gratis, dan bisa dimulai hari itu juga. Jika kolom profil masih banyak yang kosong, memperbaiki situs saja tidak akan menempatkan bisnis di blok peta.
2. Wadah di sisi situs. Menuliskan alamat, kontak, dan wilayah layanan di halaman informasi perusahaan, serta halaman area jika diperlukan. Jika informasi profil dan situs saling bertentangan, penilaian keduanya tidak akan naik.
3. Meningkatkan keterkenalan. Ulasan, serta tautan dan mention dari media daerah atau mitra bisnis. Tidak ada hasil instan, tetapi di sinilah jarak dengan pesaing terbentuk.

Google secara resmi menunjukkan tiga faktor peringkat hasil pencarian lokal: relevansi (kecocokan frasa pencarian dengan profil), jarak (kedekatan dari lokasi pencarian), dan keterkenalan (seberapa luas dikenal).¹ Jarak tidak bisa dikendalikan dari sisi perusahaan, jadi yang dikerjakan dalam praktik terpusat pada relevansi dan keterkenalan. Google juga menyatakan tegas bahwa tidak ada cara memperbaiki peringkat pencarian lokal dengan uang.¹ Sebelum menjawab telepon penjualan yang menjanjikan “jaminan peringkat teratas”, lebih andal mengerjakan sendiri cakupan artikel ini.

Pada diagram, garis utuh menunjukkan relasi yang selalu berlaku dan garis putus-putus menunjukkan relasi bersyarat (syaratnya ada pada penjelasan masing-masing relasi di halaman rincian). Daftar lengkap relasi (total 18, beserta bukti dan tingkat kepastian) serta definisi konsep utama dikumpulkan di halaman rincian peta pengetahuan (dalam bahasa Jepang). Data: JSON-LD / Turtle

2. Orang yang mencari «nama daerah + bidang usaha» melihat dua blok yang berbeda

Jika dicari frasa seperti «都城 冷蔵配送», layar hasil menampilkan dua blok yang sifatnya berbeda.

Keduanya saling terkait. Dalam penjelasan keterkenalan pada pencarian lokal, Google menyatakan bahwa informasi di web seperti tautan dan artikel juga berpengaruh, dan bahwa peringkat di hasil penelusuran web ikut diperhitungkan, sehingga teknik SEO juga dapat diterapkan.¹ Jadi yang bermakna bukan “profil saja” atau “situs saja”, melainkan menyiapkan keduanya.

3. Penyiapan Google Business Profile ── yang dikerjakan dalam minggu pertama

Poin yang perlu dipastikan saat menyiapkan profil adalah sebagai berikut. Google sendiri menjelaskan bahwa bisnis yang informasinya lengkap dan akurat lebih mudah tampil di hasil pencarian lokal.¹

• Selesaikan verifikasi pemilik. Profil yang belum diverifikasi tidak bisa disunting atau dikelola.
• Daftarkan nama bisnis apa adanya, sesuai nama resmi. Menambah nama daerah atau kata kunci, misalnya “小村ソフト|宮崎のホームページ制作・SEO”, melanggar pedoman dan dapat membuat profil ditangguhkan.²
• Pilih kategori dengan benar. Kategori utama satu, sesuai inti usaha. Kategori tambahan hanya untuk yang benar-benar ditawarkan. Butir ini langsung terkait penilaian relevansi.
• Isi alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web, lalu jaga tetap mutakhir. Libur nasional dan tutup sementara juga dicantumkan.
• Muat foto. Tampak luar, interior, suasana kerja — yang memperlihatkan keadaan nyata.

Banyak yang tersendat karena “tidak tahu bagian mana yang diubah”, jadi pintu masuk operasinya juga ditulis di sini. Teks dan letak di layar bisa berubah karena pembaruan di sisi Google. Jika berbeda dari layar yang terlihat, periksa di bantuan resmi.

Satu hal lagi yang penting: seragamkan penulisan informasi NAP (Name = nama, Address = alamat, Phone = nomor telepon) di profil, situs, dan berbagai portal. Jika satu media menulis “1丁目2-3” dan yang lain “一丁目2番3号”, atau pemakaian tanda hubung berbeda-beda, informasi sulit dicocokkan sebagai bisnis yang sama. Tetapkan satu cara penulisan, lalu samakan di situs sendiri, GBP, portal industri, dan media sosial.

Selain itu, untuk model usaha tanpa toko yang mendatangi pelanggan (perbaikan di lokasi, angkutan, dan sejenisnya), tersedia bentuk menyembunyikan alamat dan menetapkan “wilayah layanan”. Mendaftarkan alamat rumah kenalan atau kotak pos padahal tidak ada toko fisik adalah pelanggaran pedoman.²

4. Perancangan halaman area ── menulis berbeda, bukan halaman produksi massal

Jika wilayah usaha mencakup beberapa kota/kabupaten, salah satu caranya adalah menyiapkan halaman area (halaman terpisah per wilayah layanan) sebagai wadah kueri “nama tempat + bidang usaha”. Pada kasus perusahaan angkutan di Miyazaki yang kami tangani, halaman terpisah untuk sembilan area seperti Miyazaki, Miyakonojo, dan Nobeoka berfungsi sebagai wadah kueri “nama tempat + pindahan/pengiriman”, dan URL-nya tetap dipertahankan setelah pembaruan situs. Rinciannya ada di Studi kasus pembaruan situs: Douzu Carry Service, perusahaan angkutan di Miyazaki.

Yang benar-benar dikerjakan pada kasus itu ada tiga.

1. Sebelum pembaruan dimulai, seluruh URL situs lama diinventarisasi. Bukan hanya halaman, melainkan sampai robots.txt dan skrip pengiriman formulir lama, lalu dibuat tabel keputusan satu per satu: keep (URL tidak diubah) / redirect (301 ke URL baru) / hapus.
2. Sembilan halaman area dan halaman tetap utama (beranda, layanan, tarif, informasi perusahaan, FAQ, kontak) ditetapkan sebagai keep, dan URL-nya diteruskan tanpa diubah.
3. Hanya artikel blog lama dengan URL acak bernomor otomatis atau nama berkas bertanggal yang digabung lewat 301 ke URL baru dengan slug yang bermakna. Redirect diselesaikan dalam satu hop, dan pada saat build dicek apakah URL tujuan benar-benar ada.

Jadi, dari sudut SEO lokal, yang ditunjukkan kasus ini bukan “halaman area baru dibuat”, melainkan URL halaman area yang sudah dinilai tidak dihancurkan. Pada pembaruan situs yang punya halaman area, di situlah jebakan terbesar. Selain itu, pada kasus ini tidak ada data perubahan jumlah kunjungan atau pertanyaan setelah publikasi, jadi angka efek tidak ditampilkan.

Namun halaman area punya pola gagal yang jelas: halaman produksi massal yang hanya menukar nama tempat pada teks yang sama. Google secara tegas melarang, dalam kebijakan spam, pembuatan massal halaman bernilai rendah untuk memanipulasi hasil pencarian,⁵ dan bagi pembaca pun, “halaman daerah mana pun isinya sama” tidak memberi bahan penilaian.

Jika halaman area dibuat, tuliskan informasi yang benar-benar berbeda per daerah.

Daerah yang belum punya substansi cukup untuk ditulis berbeda jangan dipaksa punya halaman terpisah; cukup masukkan ke daftar “wilayah layanan” di halaman informasi perusahaan. Yang lebih penting daripada menambah jumlah halaman adalah setiap halaman punya isi yang khas.

5. Wadah di sisi situs ── halaman informasi perusahaan dan data terstruktur

Sebelum halaman area, periksa dulu apakah informasi berikut tertulis di suatu tempat di situs sendiri.

• Nama perusahaan resmi dan nama perwakilan
• Alamat (dengan penulisan NAP yang sudah diseragamkan), serta peta jika memungkinkan
• Nomor telepon dan jam penerimaan
• Wilayah layanan (konkret sampai nama kota/kabupaten)
• Halaman layanan yang membuat isi usaha dipahami secara konkret

Yang cukup sering terjadi: situs yang di beranda tidak menuliskan lokasi sama sekali, atau wilayah layanan tidak ditulis di mana pun. Bahkan sebelum mesin pencari, pembaca tidak bisa menilai “apakah daerah kami juga dilayani”. Cara merancang halaman layanan dibahas di Cara merancang halaman layanan - prosedur penataan untuk B2B teknis.

Jika masih ada kapasitas, bisnis yang punya lokasi fisik dapat menandai nama, alamat, jam operasional, dan sebagainya dengan data terstruktur LocalBusiness; itu membantu Google memahami informasi bisnis.⁶ Namun data terstruktur mensyaratkan kesesuaian dengan isi yang terlihat di halaman, dan bukan sihir yang menaikkan peringkat hanya karena ditulis.

Contoh minimal dicantumkan di bawah. Bentuknya bisa ditempel apa adanya di dalam head (atau di dalam body) halaman informasi perusahaan. Ganti nilainya dengan data perusahaan sendiri.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "合同会社サンプル運送",
  "url": "https://example.com/",
  "telephone": "+81-985-00-0000",
  "image": "https://example.com/assets/office.jpg",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "中央通1-2-3",
    "addressLocality": "宮崎市",
    "addressRegion": "宮崎県",
    "postalCode": "880-0000",
    "addressCountry": "JP"
  },
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
      "opens": "09:00",
      "closes": "18:00"
    }
  ]
}
</script>

Untuk @type, jika ada tipe yang lebih spesifik sesuai bidang usaha (misalnya MovingCompany untuk usaha pindahan), tipe itu bisa dipakai. Setelah ditulis, periksa di Rich Result Test Google atau alat serupa apakah ada galat sintaks.⁶ Diulang lagi: alamat dan nomor telepon yang ditulis di sini harus cocok dengan penulisan yang terlihat di halaman dan dengan penulisan di Google Business Profile (penyeragaman NAP).

6. Pengukuran efek ── mengikuti «kueri nama daerah» di Search Console

Efek tindakan dicek dengan data, bukan dengan perasaan.

• Sisi situs: Di performa penelusuran Search Console, saring kueri dengan nama daerah («宮崎», «都城», dan sejenisnya), lalu lihat tren jumlah tayangan, jumlah klik, dan posisi per bulan.⁷ Pos pemeriksaan pertama: apakah jumlah tayangan naik untuk kueri di daerah yang halaman areanya dibuat.
• Sisi profil: Di layar performa Google Business Profile, dapat dilihat frasa pencarian yang membuat profil tampil, serta jumlah panggilan telepon, pencarian rute, dan klik ke situs web.

Operasi di sisi Search Console urutannya sebagai berikut. Setiap bulan langkahnya sama, jadi lebih baik dijadikan prosedur tertulis yang bisa diwariskan ke petugas yang menangani.

1. Dari menu kiri “Performa penelusuran”, buka “Hasil penelusuran”.
2. Dari penambah filter di atas laporan, pilih “Kata kunci pencarian”.
3. Pada kondisi, pilih “kueri yang berisi”, masukkan nama daerah (contoh: «都城»), lalu terapkan.
4. Tampilkan semua metrik di atas grafik: “jumlah klik”, “jumlah tayangan”, “CTR rata-rata”, “posisi rata-rata”, perluas periode ke 6 sampai 12 bulan terakhir, lalu lihat tren.
5. Di tab “Kueri” di bagian bawah, periksa frasa pencarian konkret yang memuat nama daerah itu. Jika muncul frasa yang tidak terduga, itu kandidat heading yang perlu ditambahkan ke halaman area.

Jika “tayangan naik tetapi tidak diklik”, curigai ketidaksesuaian judul atau description dengan maksud pencarian. Jika “ada klik tetapi tidak ada pertanyaan”, curigai alur pertanyaan. Cara memperbaiki yang kedua dibahas di Tiga tempat yang harus diperbaiki lebih dulu pada situs yang tidak menghasilkan pertanyaan.

Ringkasan

Praktik SEO lokal terangkum pada tiga poin berikut.

1. Jaga Google Business Profile agar akurat, lengkap, dan mutakhir. Dari faktor peringkat, yang bisa digerakkan dari sisi perusahaan adalah relevansi dan keterkenalan, dan fondasinya adalah keakuratan profil.
2. Siapkan di sisi situs informasi perusahaan dengan NAP yang sudah diseragamkan, serta halaman area yang punya substansi nyata. Jangan membuat halaman produksi massal yang hanya menukar nama tempat.
3. Kumpulkan ulasan dan mention di web secara rutin, dan setiap bulan periksa kueri nama daerah di Search Console. Karena bukan tindakan yang langsung terasa, jarak justru melebar bagi perusahaan yang terus mengerjakannya.

Menelusuri kondisi “tidak muncul saat dicari dengan nama daerah” dan merancang sisi situs termasuk halaman area ditangani dalam konsultasi pembuatan situs web. Bisa dimulai dari meninjau profil dan situs yang ada sekarang. Silakan hubungi kami.

Artikel terkait

• Studi kasus pembaruan situs: Douzu Carry Service, perusahaan angkutan di Miyazaki ── apa yang diteruskan dari situs lama, dan bagaimana
• Meningkatkan pertanyaan di situs BtoB ── peta lengkap urutan perbaikan (dari akuisisi pelanggan sampai formulir)
• Biaya pembuatan situs web untuk UKM ── tabel cepat kisaran harga dan cara membaca penawaran
• SEO dan Google Ads untuk situs B2B teknis
• Cara merancang halaman layanan - prosedur penataan untuk B2B teknis
• Tiga tempat yang harus diperbaiki lebih dulu pada situs yang tidak menghasilkan pertanyaan

Bidang konsultasi terkait

• Pembuatan situs web
• Hubungi kami

Referensi

Artikel terkait

Artikel terbaru dengan tag yang sama untuk mendalami topik-topik terdekat.

Topik terkait

Halaman-halaman ini menempatkan topik dalam konteks layanan dan keputusan yang lebih luas.

Layanan yang terkait dengan topik ini

Artikel ini berkaitan langsung dengan layanan berikut.

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan yang sering muncul dalam konsultasi tentang topik artikel ini.

Apa perbedaan MEO dan SEO lokal?

Dalam praktik, keduanya merujuk pada hal yang hampir sama. MEO adalah sebutan yang dipakai di Jepang, singkatan dari «map engine optimization», dan biasanya merujuk pada upaya memperbaiki tampilan di Google Maps dan di local pack (blok hasil pencarian yang memuat peta). Dokumentasi resmi Google tidak memakai kata MEO; Google menunjukkan tiga faktor peringkat hasil pencarian lokal: relevansi, jarak, dan keterkenalan. Apa pun sebutannya, yang dikerjakan sama: menyiapkan Google Business Profile dan memperkaya informasi daerah di sisi situs.

Apa yang harus dilakukan jika ada beberapa lokasi atau kantor cabang?

Pola dasarnya adalah membuat Google Business Profile per lokasi, menyiapkan halaman per lokasi di situs (alamat, nomor telepon, jam operasional, peta), lalu menautkan kolom situs web pada profil ke halaman lokasi yang sesuai. Menjejalkan informasi semua lokasi ke satu halaman melemahkan relevansi terhadap kueri pencarian per lokasi. Untuk daerah yang tidak punya lokasi fisik, tangani terpisah sebagai halaman area (halaman wilayah layanan), bukan sebagai halaman lokasi.

Bagaimana cara menambah ulasan?

Cara paling andal adalah memberi tautan untuk mengirim ulasan (URL pendek yang didapat dari Google Business Profile) tepat saat transaksi atau pekerjaan selesai. Perhatian: kebijakan Google melarang memberi diskon atau uang sebagai imbalan ulasan, dan melarang menghalangi pengiriman dengan hanya memilih ulasan negatif. Upaya «membeli» ulasan agar jumlahnya cepat naik berisiko membuat profil ditangguhkan, jadi teruskan permintaan secara rutin. Membalas ulasan yang sudah masuk juga bermakna dari sisi kesan bagi pembaca.

Berapa lama sampai hasilnya terlihat?

Perbaikan informasi Google Business Profile sering tercermin di hasil pencarian dalam beberapa hari sampai beberapa minggu. Sebaliknya, pekerjaan sisi situs seperti halaman area perlu dihitung dalam satuan bulan sampai dinilai untuk pencarian «nama daerah + bidang usaha». Rencana yang realistis: mulai dari penyiapan profil yang lebih cepat terlihat hasilnya, lalu menumbuhkan sisi situs sambil setiap bulan memeriksa jumlah tayangan kueri yang memuat nama daerah di Search Console.

Profil penulis

Halaman perkenalan penulis artikel.

Go Komura

Direktur KomuraSoft LLC

Berspesialisasi dalam pengembangan perangkat lunak Windows, konsultasi teknis, dan investigasi bug, terutama pada proyek dengan sistem yang sudah ada dan bug yang sulit direproduksi.