Tampil di pencarian dengan nama daerah — Panduan praktis SEO lokal untuk UKM (halaman area dan Google Business Profile)

“Kalau dicari dengan nama perusahaan kami muncul, tetapi untuk pencarian "nama daerah + bidang usaha" seperti "jasa pindahan Miyazaki", kami sama sekali tidak muncul.” Bagi bisnis yang wilayah operasinya terikat pada suatu daerah, memperbaiki hal ini pada dasarnya sama dengan meningkatkan perolehan pelanggan. Artikel ini menata urutan perbaikan SEO lokal dari sudut pandang praktis.

Pembaca yang kami bayangkan adalah UKM — angkutan, konstruksi, manufaktur, jasa profesi berizin, toko ritel, dan sejenisnya — yang perlu ditemukan oleh orang yang mencari “penyedia di dekat sini”. Topik yang lebih luas tentang situs BtoB berskala nasional dibahas di Meningkatkan pertanyaan di situs BtoB — peta lengkap tentang apa yang diperbaiki dan dalam urutan apa; artikel ini berfokus khusus pada “tampil di pencarian dengan nama daerah”.

1. Kesimpulan lebih dulu — jangan salah urutan

SEO lokal terbagi menjadi tiga wilayah tanggung jawab besar. Inilah urutan mengerjakannya.

flowchart LR
    A["Penyiapan Google<br/>Business Profile"] --> B["Fondasi sisi situs<br/>info perusahaan dan halaman area"]
    B --> C["Membangun keterkenalan<br/>ulasan, backlink, liputan"]
    C -.pantau hasil dan perbaiki.-> A

1. Siapkan Google Business Profile (GBP). Ini fondasi untuk tampil di blok hasil berbasis peta (local pack) dan di Google Maps. Gratis dan bisa dimulai hari ini juga. Jika profil dibiarkan hampir kosong, memperbaiki situs saja tidak akan membawa Anda masuk ke blok peta.
2. Fondasi di sisi situs. Tuliskan alamat, kontak, dan wilayah layanan di halaman informasi perusahaan, dan tambahkan halaman area bila memang beralasan. Jika profil dan situs Anda saling bertentangan, peringkat keduanya tidak akan membaik.
3. Bangun keterkenalan. Ulasan, serta tautan atau liputan dari media lokal dan mitra bisnis. Tidak ada jalan pintas di sini, tetapi di sinilah jarak dengan pesaing terbentuk.

Google secara resmi menyebut tiga faktor peringkat pencarian lokal: relevansi (seberapa cocok kata pencarian dengan profil Anda), jarak (seberapa dekat Anda dengan pencari), dan keterkenalan (seberapa luas Anda dikenal).¹ Dari ketiganya, jarak tidak bisa Anda kendalikan, sehingga dalam praktiknya Anda berfokus pada dua lainnya: relevansi dan keterkenalan. Google juga menyatakan dengan tegas bahwa tidak ada cara membayar untuk mendapatkan peringkat pencarian lokal yang lebih baik.¹ Sebelum menanggapi telepon penawaran yang menjanjikan “posisi teratas dijamin”, lebih andal mengerjakan sendiri hal-hal yang dibahas artikel ini.

2. Orang yang mencari “nama daerah + bidang usaha” melihat dua blok hasil yang berbeda

Cari sesuatu seperti “tukang ledeng darurat Tokyo” dan halaman hasil menampilkan dua blok dengan sifat berbeda.

Keduanya juga saling terhubung. Dalam penjelasannya tentang keterkenalan pada pencarian lokal, Google menyatakan bahwa informasi yang ditemukan di web — tautan, artikel, dan sebagainya — juga berperan, dan bahwa karena peringkat web ikut diperhitungkan, teknik SEO standar juga berlaku di sini.¹ Dengan kata lain, ini bukan “profil saja” atau “situs saja” — menyelaraskan keduanya adalah yang benar-benar menentukan.

3. Menyiapkan Google Business Profile — yang harus dikerjakan pada minggu pertama

Berikut yang perlu dibereskan saat menyiapkan profil. Google sendiri menyatakan bahwa bisnis dengan informasi lengkap dan akurat lebih mudah muncul di hasil pencarian lokal.¹

• Selesaikan verifikasi kepemilikan. Profil yang belum diverifikasi tidak dapat diedit atau dikelola.
• Daftarkan nama bisnis persis seperti yang digunakan di dunia nyata. Menambahkan nama daerah atau kata kunci, seperti “KomuraSoft | Pengembangan Web & SEO di Miyazaki”, melanggar pedoman dan dapat membuat profil ditangguhkan.²
• Pilih kategori dengan benar. Pilih satu kategori utama yang sesuai dengan inti bisnis Anda, dan tambahkan kategori sekunder hanya untuk layanan yang benar-benar Anda tawarkan. Butir ini langsung memengaruhi penilaian relevansi.
• Isi alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web, lalu jaga tetap mutakhir. Cerminkan juga hari libur dan penutupan sementara.
• Tambahkan foto. Tampak luar, bagian dalam, foto pekerjaan yang sedang berlangsung — apa pun yang menunjukkan wujud bisnis Anda sebenarnya.

Satu hal lagi yang sama pentingnya: jaga informasi NAP (Name, Address, Phone) tertulis secara identik di profil, situs, dan portal lainnya. Jika alamat ditulis “1-2-3” di satu tempat dan dengan format berbeda di tempat lain, atau tanda hubung dipakai tidak konsisten, bisnis yang sama menjadi lebih sulit dikenali sebagai satu entitas lintas sumber. Tetapkan satu cara penulisan yang persis, lalu gunakan secara konsisten di situs Anda, di GBP, di portal industri, dan di media sosial.

Perlu dicatat, bisnis tanpa etalase yang mendatangi pelanggan (perbaikan di lokasi, pengantaran, dan sebagainya) memiliki opsi merahasiakan alamat dan menetapkan “wilayah layanan” sebagai gantinya. Mendaftarkan alamat rumah kenalan atau kotak pos padahal tidak ada etalase sungguhan adalah pelanggaran pedoman.²

4. Merancang halaman area — menulisnya agar tidak seperti diproduksi massal

Jika wilayah operasi Anda mencakup beberapa pemerintahan daerah, salah satu pendekatannya adalah menyiapkan halaman area — satu halaman per wilayah layanan — sebagai tempat pendaratan kueri “nama tempat + bidang usaha”. Pada kasus perusahaan angkutan di Miyazaki yang kami tangani, halaman terpisah untuk sembilan area (Miyazaki, Miyakonojo, Nobeoka, dan lainnya) berfungsi sebagai halaman pendaratan untuk kueri “nama tempat + pindahan/pengiriman”, dan kami mempertahankan URL-URL itu bahkan setelah pembaruan situs. Detailnya dibahas di Studi kasus pembaruan situs: Douzu Carry Service, perusahaan angkutan di Miyazaki.

Meski begitu, halaman area punya satu pola kegagalan yang jelas: halaman produksi massal yang hanya mengganti nama tempat pada teks yang selebihnya identik. Kebijakan spam Google secara eksplisit melarang pembuatan halaman bernilai rendah dalam skala besar dengan tujuan memanipulasi peringkat pencarian,³ dan bagi pembaca pun, halaman yang “semua areanya terlihat sama” tidak memberi apa-apa untuk dinilai.

Jika Anda membangun halaman area, tulislah konten yang benar-benar berbeda untuk setiap area.

Untuk area yang belum memiliki substansi nyata yang cukup sebagai pembeda, jangan paksakan halaman khusus — cukup tambahkan ke daftar “wilayah layanan” di halaman informasi perusahaan. Konten yang benar-benar berbeda di setiap halaman lebih penting daripada jumlah halamannya.

5. Fondasi di sisi situs — halaman info perusahaan dan data terstruktur

Sebelum membuat halaman area, pastikan dahulu hal-hal berikut tertulis di suatu tempat di situs Anda:

• Nama bisnis terdaftar dan nama penanggung jawabnya
• Alamat (ditulis dalam format NAP yang sudah diseragamkan), dan peta bila memungkinkan
• Nomor telepon dan jam Anda dapat dihubungi
• Wilayah layanan, disebutkan sampai tingkat pemerintahan daerah
• Halaman layanan yang menjelaskan secara konkret apa yang Anda kerjakan

Cukup sering ditemukan situs yang tidak mencantumkan alamat di mana pun pada berandanya, atau tidak pernah menyebut wilayah yang dilayaninya. Bahkan sebelum mesin pencari terlibat, pembaca tidak bisa tahu “apakah mereka melayani daerah saya?”. Pendekatan membangun halaman layanan dibahas di Cara membangun halaman layanan — kerangka penataan untuk B2B teknis.

Jika masih ada kapasitas, bisnis dengan lokasi fisik nyata akan diuntungkan dengan menandai nama, alamat, jam operasional, dan sebagainya menggunakan data terstruktur LocalBusiness — ini membantu Google memahami informasi bisnis Anda.⁴ Namun data terstruktur hanya berfungsi jika sesuai dengan yang benar-benar tampak di halaman; ini bukan sakelar ajaib yang menaikkan peringkat hanya dengan menambahkannya.

6. Mengukur hasil — pantau “kueri bernama daerah” di Search Console

Nilailah efek dari yang sudah Anda kerjakan dengan data, bukan dengan perasaan.

• Sisi situs: Di laporan performa pencarian Search Console, saring kueri berdasarkan nama daerah (misalnya “Miyazaki”, “Miyakonojo”) dan pantau tayangan, klik, serta posisi rata-rata dari bulan ke bulan.⁵ Hal pertama yang diperiksa adalah apakah tayangan meningkat untuk kueri di area tempat Anda membangun halaman area.
• Sisi profil: Di layar performa Google Business Profile, Anda dapat melihat kata pencarian yang membuat profil Anda ditampilkan, beserta jumlah panggilan telepon, permintaan rute, dan klik ke situs web.

Jika “tayangan naik tetapi tidak ada yang mengklik”, curigai ketidaksesuaian antara judul/deskripsi dan maksud pencarian. Jika “ada klik tetapi tidak ada pertanyaan”, curigai alur pertanyaan — cara memperbaikinya dibahas di Tiga tempat pertama yang harus diperbaiki pada situs yang tidak menghasilkan pertanyaan.

Ringkasan

Pekerjaan praktis SEO lokal bermuara pada tiga hal.

1. Jaga Google Business Profile tetap akurat, lengkap, dan mutakhir. Dari faktor-faktor peringkat, relevansi dan keterkenalan adalah dua yang benar-benar bisa Anda gerakkan, dan akurasi profil adalah fondasi keduanya.
2. Bangun di situs Anda informasi perusahaan yang konsisten NAP dan halaman area yang benar-benar bersubstansi. Jangan membangun halaman produksi massal yang hanya mengganti nama tempat.
3. Bangun ulasan dan liputan di web secara konsisten, dan periksa kueri bernama daerah di Search Console setiap bulan. Ini bukan langkah yang cepat terasa, sehingga jaraknya justru melebar bagi bisnis yang terus menekuninya.

Jika Anda butuh bantuan mengurai masalah “kami tidak muncul di pencarian dengan nama daerah”, termasuk perancangan halaman area dan penyiapan sisi situs lainnya, itu termasuk lingkup konsultasi pengembangan situs web kami. Kita bisa mulai sekadar dengan meninjau profil dan situs Anda saat ini — silakan hubungi kami.

Artikel terkait

• Studi kasus pembaruan situs: Douzu Carry Service, perusahaan angkutan di Miyazaki — apa yang kami pertahankan dari situs lama, dan bagaimana caranya
• Meningkatkan pertanyaan di situs BtoB — peta lengkap tentang apa yang diperbaiki dan dalam urutan apa (dari trafik hingga formulir)
• Biaya pembuatan situs web untuk UKM — rujukan harga cepat dan cara membaca penawaran
• SEO dan Google Ads untuk situs B2B teknis
• Cara membangun halaman layanan — kerangka penataan untuk B2B teknis
• Tiga tempat pertama yang harus diperbaiki pada situs yang tidak menghasilkan pertanyaan

Bidang konsultasi terkait

• Pengembangan situs web
• Hubungi kami

Referensi

Artikel terkait

Artikel terbaru dengan tag yang sama untuk mendalami topik-topik terdekat.

Topik terkait

Halaman-halaman ini menempatkan topik dalam konteks layanan dan keputusan yang lebih luas.

Layanan yang terkait dengan topik ini

Artikel ini berkaitan langsung dengan layanan berikut.

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan yang sering muncul dalam konsultasi tentang topik artikel ini.

Apa perbedaan antara MEO dan SEO lokal?

Dalam praktiknya keduanya merujuk pada hal yang hampir sama. "MEO" — istilah yang terutama dipakai di Jepang, singkatan dari "map engine optimization" — biasanya merujuk pada upaya meningkatkan visibilitas di Google Maps dan di local pack (blok hasil pencarian berbasis peta). Dokumentasi Google sendiri sama sekali tidak memakai istilah MEO; Google menyebut tiga faktor peringkat pencarian lokal: relevansi, jarak, dan keterkenalan. Apa pun sebutannya, pekerjaannya sama: mengisi Google Business Profile dengan benar dan membangun informasi lokal di situs Anda sendiri.

Apa yang harus dilakukan jika kami punya beberapa lokasi atau kantor cabang?

Pola standarnya adalah membuat Google Business Profile terpisah untuk setiap lokasi, menyiapkan halaman padanannya di situs Anda untuk masing-masing (alamat, nomor telepon, jam operasional, peta), dan menautkan bidang situs web setiap profil ke halaman lokasi yang sesuai. Menjejalkan informasi semua lokasi ke satu halaman melemahkan relevansinya terhadap kueri pencarian dengan nama tempat. Untuk wilayah tanpa cabang fisik, tangani secara terpisah sebagai halaman area (halaman wilayah layanan), bukan halaman lokasi.

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak ulasan?

Cara yang paling andal adalah menyerahkan tautan ulasan (URL pendek yang tersedia dari Google Business Profile) tepat ketika sebuah pekerjaan atau transaksi selesai. Satu peringatan: kebijakan Google melarang menawarkan diskon atau uang sebagai imbalan ulasan, serta melarang meminta ulasan secara selektif atau menyembunyikan ulasan negatif. Mencoba "membeli" jumlah ulasan dengan cepat berisiko membuat profil ditangguhkan, jadi mintalah secara konsisten. Membalas ulasan yang sudah masuk juga bermanfaat, karena membentuk kesan halaman bagi calon pelanggan berikutnya.

Berapa lama sampai hasilnya terlihat?

Perbaikan informasi Google Business Profile biasanya tercermin di hasil pencarian dalam hitungan hari hingga beberapa minggu, sedangkan pekerjaan di sisi situs seperti halaman area biasanya butuh beberapa bulan sebelum dikenali untuk pencarian "nama daerah + bidang usaha". Rencana yang realistis adalah memulai dari pembenahan profil karena hasilnya lebih cepat terlihat, lalu menumbuhkan sisi situs selama beberapa bulan sambil memeriksa tayangan kueri bernama daerah di Search Console setiap bulan.

Profil penulis

Halaman perkenalan penulis artikel.

Go Komura

Direktur KomuraSoft LLC

Berspesialisasi dalam pengembangan perangkat lunak Windows, konsultasi teknis, dan investigasi bug, terutama pada proyek dengan sistem yang sudah ada dan bug yang sulit direproduksi.