लंबे संचालन के बाद बंद होने की समस्या के handle लीक तक अनुसरण का केस

केस का सारांश

यह एक ऐसे Windows ऐप्लिकेशन का केस है जो लगभग एक महीने के निरंतर संचालन के बाद ही अचानक बंद हो जाता था। हमने अवलोकन बिंदुओं को व्यवस्थित करने से शुरुआत की और अंततः जांच को handle लीक पर केंद्रित किया। मुख्य बात केवल कारण ही नहीं थी, बल्कि यह तय करना था कि पहले कौन से अवलोकन तैयार करना उचित होगा।

लक्षण

• कुछ दिनों में समस्या सामने नहीं आती; बंद होना केवल लंबे संचालन के बाद ही होता है।
• अपवादों (exceptions) के स्वरूप से यह आसानी से तय नहीं किया जा सकता कि कोई लीक है या नहीं।
• समस्या केवल वास्तविक परिवेश में होती है और पुनरुत्पादन को डेवलपमेंट मशीन पर केंद्रित करना आवश्यक बनाती है।

सीमाएँ

• एक महीने तक पुनरुत्पादन की प्रतीक्षा करना यथार्थवादी नहीं है।
• चूँकि इसमें कैमरे के पुनःसंयोजन और त्रुटि मार्ग शामिल हैं, सामान्य स्थिति के लॉग पर्याप्त नहीं हैं।
• निरंतर रूप से यह देखना आवश्यक था कि कौन से संसाधन बढ़ रहे हैं।

हमने क्या देखा

• Handle Count, Private Bytes और Thread Count का heartbeat।
• सत्र आरंभ, पुनःसंयोजन और समाप्ति की सीमाओं पर लॉग।
• create/open/register और close/dispose/unregister के बीच युग्मित लाइफ़साइकल लॉग।

हमने इसे कैसे पृथक किया

“लंबे संचालन के बाद बंद होने” का सीधे पीछा करने के बजाय, हमने पुनरुत्पादन को पुनःसंयोजन और टाइमआउट के आसपास के त्रुटि मार्गों पर केंद्रित किया। परिणामस्वरूप, हमने देखा कि मेमोरी लीक के बजाय handle लीक पर संदेह करना सबसे सुदृढ़ परिकल्पना थी, और हम अवलोकन को वहीं केंद्रित कर सके।

हमने इसमें कैसे सुधार किया

• हमने निगरानी किए जाने वाले तत्वों की संख्या बढ़ाई, ताकि केवल बंद होने के क्षण को ही नहीं, बल्कि वृद्धि की प्रवृत्ति को भी ट्रैक किया जा सके।
• हमने सीमाओं के लॉग को इस तरह व्यवस्थित किया कि यह आसानी से देखा जा सके कि प्रत्येक संसाधन को किस उत्तरदायित्व ने खोला और किसने बंद किया।
• हमने जांच के परिणाम को इस तरह संगठित किया कि उसे भविष्य में त्रुटि मार्गों के परीक्षण आधार से जोड़ा जा सके।

इस केस से संबंधित सेवाएँ

यह केस त्रुटि जांच और विश्लेषण से जुड़ता है, जो केवल लंबे संचालन के बाद सामने आने वाली समस्याओं को पृथक करती है, और Windows ऐप्लिकेशन डेवलपमेंट से भी, जो कार्यान्वयन की ओर से लॉग, पुनःसंयोजन और परिचालन अवलोकन को व्यवस्थित करता है।

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