Privaatsuspoliitika

KomuraSoft LLC (edaspidi „ettevõte“ või „me“) peab klientide isikuandmete kaitsmist oluliseks kohustuseks, kehtestab allpool esitatud privaatsuspoliitika ning püüab tagada nende nõuetekohase töötlemise.

1. Isikuandmete mõiste

Isikuandmed on teave, mille põhjal on võimalik kindlat isikut tuvastada, näiteks nimi, e-posti aadress või muu kirjeldav teave.

2. Isikuandmete kogumine

Me võime koguda isikuandmeid järgmistel viisidel.

• kui võetakse meiega ühendust e-kirja teel
• kui võetakse meiega ühendust WeChati kaudu
• kui võetakse meiega ühendust WhatsAppi kaudu
• koostöö alustamisel esitatud lepingudokumentide kaudu
• külastusandmete automaatne kogumine veebilehe sirvimisel (vt jaotis 5)

3. Isikuandmete kasutamise eesmärgid

Kogutud isikuandmeid kasutame järgmistel eesmärkidel.

• päringutele vastamine ja nende menetlemine
• hinnapakkumiste koostamine ja esitamine
• lepingute täitmine ja tööde tegemine
• teenuse kvaliteedi parandamine
• kasutuse ülevaate saamine, veebilehe parandamine ning tõrgete ja loata juurdepääsu uurimine

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Me ei edasta teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud järgmistel juhtudel.

• kui olete andnud nõusoleku
• kui õigusaktid nõuavad andmete avalikustamist
• kui see on vajalik inimese elu, tervise või vara kaitsmiseks

Külastusanalüüsi andmeid töödeldakse jaotises 5 kirjeldatud Google'i ja Cloudflare'i teenustes.

5. Külastusanalüüsi tööriistadest

See veebileht kasutab Google Analytics 4 (GA4) teenust Cloudflare Zarazi kaudu ning Cloudflare Web Analyticsit. Lisaks kogume ilma teie poolse andmesisestuseta automaatselt järgmist külastuskeskkonna teavet, et mõista kasutust, parandada veebilehte ning uurida tõrkeid ja loata juurdepääsu.

Tavalistelt lehtedelt kogutav teave on avaliku lehe kanooniline tee, viitaja päritolu (ainult skeem, host ja port, ilma päringu- ja fragmendiosata), päringu esitaja IP-aadress, Cloudflare'i hinnatud riik, piirkond, linn, ajavöönd ja manner, ASN ja võrguoperaator, HTTP/TLS-teave ning töötluskoht. Kui see on saadaval, kogume ka operatsioonisüsteemi ja brauseri üldkategooriat, seadme tüüpi, ekraani ja vaatepiirkonna suurusvahemikke, brauseri keelt ja ajavööndit, ühenduse kvaliteedi kategooriaid ning andmesäästu seadeid. Me ei kogu täpset GPS-asukohta ega loo uut seadme sõrmejälge.

Sama brauseri korduvkülastuse tuvastamiseks salvestame küpsisesse „komurasoft_uid“ juhusliku UUID. See on pseudonüümne identifikaator, mida ei looda nime või sarnase teabe põhjal; need ei ole täielikult anonüümsed andmed. Kasutame seda GA4 kasutajapõhiseks koondamiseks ning selle võrdlemiseks siin kirjeldatud sisemiste külastuslogidega. Küpsis aegub kuni kaks aastat pärast viimast külastust.

Selle täiendava kogumise üksikasjalikud kirjed, sealhulgas töötlemata IP-aadressid, linnanimed, võrguoperaatorite nimed ja UUID-d, salvestatakse ainult Cloudflare Workers Logsi, kus juurdepääs on autentimise ja õiguste haldusega kaitstud, ning neid ei tagastata avaliku API kaudu. Logisid säilitatakse kuni seitse päeva: Free-paketis kolm ja Paid-paketis seitse päeva. Vt Cloudflare Workers Logs.

Kui kuvatakse 404-leht, lisame tõrgete uurimiseks samasse mitteavalikku logisse kontrollitud nõutud tee ja (kui brauser selle annab) kontrollitud viitaja tee sellelt samalt veebilehelt. URL-i päringu- ja fragmendiosa jäetakse välja. Kui nõutud teed ei saa kontrollida, varjame selle ja registreerime vea esinemise ilma selle teeta.

GA4 sündmusele visitor_context lisatavad atribuudid on riigi- ja piirkonnakoodid, manner, ASN, ajavöönd, operatsioonisüsteemi, brauseri ja seadme üldkategooriad, vaatepiirkonna ja ühenduse kvaliteedi kategooriad, andmesäästu seaded ning context_id, mis on iga kirje juhuslik UUID sisemise logiga sidumiseks. Need lisaparameetrid ei sisalda töötlemata IP-aadresse, linnanimesid ega võrguoperaatorite nimesid. Olemasolev GA4 külastaja-ID integratsioon jätkub. See selgitus ei tähenda, et Google lõpetaks tavapärase andmeedastuse ja asukoha hindamise käigus IP-aadresside kasutamise.

Selle täiendava kogumise puhul austame nii brauseri kui ka serveri poolel DNT (Do Not Track) ja GPC (Global Privacy Control) keeldumisi. Hiina väljaandes ja staging-keskkonnas on see välja lülitatud. Küpsiseid saab brauseri seadetes keelata ja kustutada, kuid ainuüksi küpsiste keelamine ei lõpeta päringutega kaasneva IP-aadresside registreerimist.

See veebileht kasutab ChatGPT Adsi mõõtmiseks kogu saidil OpenAI Measurement Pixelit. See piksel kasutab esimese osapoole küpsist või reklaamiklõpsu viiteteavet, et mõõta reklaamide kaudu tulnud külastusi. Kui vaadatakse mis tahes saidi keeles kontaktilehte, saadab brauser OpenAI-le sündmuse „page_viewed“. See sündmus ei sisalda vormi vastuseid, nimesid ega e-posti aadresse. Üksikasju vt OpenAI konversioonimõõtmise dokumentatsioonist. Neid küpsiseid ja brauseripõhist jälgimist saab blokeerida brauseri seadetes, nagu eespool kirjeldatud.

Konversioonide sidumise toetamiseks normaliseerime võimaluse korral küpsises „komurasoft_uid“ oleva olemasoleva UUID, räsime selle SHA-256-ga ja saadame räsi koos selle sündmusega OpenAI-le pseudonüümse välise identifikaatorina. Algset UUID-d me OpenAI-le ei saada. See ID tuvastab brauseri; see ei ole kliendi ID, mis tuvastaks sama isiku seadmeüleselt.

Google Analyticsi kasutustingimusi vt Google Analyticsi kasutustingimustest. Google'i privaatsuspoliitikat vt Google'i privaatsuspoliitikast.

6. Küpsistest

See veebileht kasutab küpsiseid kasutusmugavuse parandamiseks ja külastusanalüüsiks. Küpsis on väike tekstifail, mille veebileht salvestab teie arvutisse.

Küpsiste vastuvõtmisest saab keelduda brauseri seadetes, kuid sel juhul ei pruugi mõned funktsioonid korrektselt töötada.

7. Isikuandmete haldamine

Me hoiame teie isikuandmed täpsed ja ajakohased ning rakendame asjakohaseid turvameetmeid, et vältida loata juurdepääsu, kadumist, hävimist, muutmist, lekkimist ja muid vahejuhtumeid.

8. Isikuandmetele juurdepääsu, nende parandamise ja kustutamise taotlemine

Kui isik ise taotleb oma isikuandmetele juurdepääsu, nende parandamist või kustutamist, reageerime kiiresti pärast isiku tuvastamist. Võtke meiega ühendust kontaktilehe või e-posti aadressi contact@comcomponent.com kaudu.

9. Privaatsuspoliitika muudatused

Me võime vajaduse korral käesolevat privaatsuspoliitikat muuta. Muudetud privaatsuspoliitika jõustub hetkest, kui see on sellel veebilehel avaldatud.

10. Päringud

Käesolevat privaatsuspoliitikat puudutavate päringute korral võtke meiega ühendust kontaktilehe või e-posti aadressi contact@comcomponent.com kaudu.