Téma
Téma: vyšetřování chyb / dlouhodobý provoz
Téma vyšetřování chyb, které na jednom místě spojuje obtížně reprodukovatelné poruchy, pády po dlouhodobém provozu, výpadky komunikace a infrastrukturu pro testování chybových cest.
Co chceme v tomto tématu ujasnit
Při vyšetřování chyb není skutečně obtížné to, že vznikne výjimka, ale to, že není vidět, kde pozorovat a odkud začít s izolací příčiny. Toto téma je místem, kde lze výpadky komunikace, úniky, dlouhodobé poruchy a infrastrukturu pro testování chybových cest sledovat jako jeden souvislý postup.
- Jak pozorovat jevy, kdy se systém zřídka zastaví, spadne nebo způsobí únik
- Kam zařadit návrh logování a pravidelné záznamy (heartbeat)
- Jak rozlišit použití zachytávání paketů, nástroje Application Verifier a testů chybových stavů
- Jak systém upravit tak, aby šla nejen určit příčina, ale aby se i při příštím vyšetřování snadno zkoumal
Otázky, které se při konzultacích často objevují
- U zřídka se vyskytující poruchy není jasné, co je třeba nejprve zachytit
- Není jasné, jak reprodukovat poruchu, která nastává jen po dlouhodobém provozu
- Chceme zjistit, zda je výpadek komunikace způsoben aplikací, nebo sítí
- Při každém vyšetřování se opakuje stejná ruční práce, která nevede k prevenci opakování
Vhodný postup
V této oblasti se obvykle dostanete dál, když si místo jediného článku prohlédnete pozorování, izolaci příčiny a testy chybových stavů společně. Společně se stránkami o vyšetřování chyb a o vývoji aplikací pro Windows je téma připraveno tak, aby bylo možné uvažovat zároveň o samotném vyšetřování a o návrhu prevence opakování.
Poraďte se s námi
Pokud tato stránka odpovídá situaci, kterou řešíte, poraďte se s námi a připojte současný kontext i to, jakou podporu potřebujete.