Кейс

Кейс: упарадкаванне агляду бізнесу і шляхоў звароту на сайце Yokoen

Кейс абнаўлення сайта Yokoen — кампаніі з Міядзакі, якая вырошчвае і прадае субтрапічныя расліны: мы ўпарадкавалі шляхі для прафесіяналаў і прыватных асоб, гісторыю пастаўак, вырошчваныя расліны і шлях звароту.

Before

Сайт да абнаўлення

yokoen-resort.com
  • Шляхі для прафесіяналаў і для прыватных асоб не падзелены, таму цяжка зразумець, з чаго пачаць кансультацыю
  • Важны змест, напрыклад здымкі вытворчасці і ўчасткі пад забудову, губляецца ў падвале сайта
  • Розныя шрыфты і памеры малюнкаў перашкаджаюць адчуць маштаб бізнесу
  • Прапановы для юрыдычных асоб і крама для звычайных пакупнікоў размешчаны як роўныя па значнасці
After

Сайт пасля абнаўлення

yokoen.pages.dev/en/
  • Спачатку наведвальнік выбірае асноўны шлях: «Для прафесіяналаў» або «Для прыватных асоб»
  • Гісторыя пастаўак і вырошчваныя расліны вынесены ў асобныя раздзелы з выявамі
  • У пачатку старонкі названы 71 год працы, 25 гектараў, 30 відаў і 30 000 раслін
  • Ролі тэлефона, формы і анлайн-крамы падзелены і размешчаны асобна

Кантэкст

Yokoen — вытворчая і гандлёвая кампанія, якая пастаўляе субтрапічныя расліны з Міядзакі па ўсёй Японіі. На старым сайце кансультацыі для ландшафтных дызайнераў і праектантаў, кансультацыі па азеляненні для прыватных асоб і анлайн-крама былі пададзены як роўныя па значнасці, таму тым, хто трапляў на сайт упершыню, было цяжка зразумець, з чаго пачаць. Пры абнаўленні мы пераасэнсавалі парадак інфармацыі і развілкі, зрабіўшы асновай агляд бізнесу і шлях звароту.

Маштаб бізнесу відаць адразу

71год
гісторыя з моманту заснавання ў 1955 годзе
25га
плошча ўласных палёў вырошчвання
30відаў
субтрапічных раслін у асартыменце
30 000раслін
пастаянны запас

На першым экране мы выразна напісалі «вытворчасць і продаж субтрапічных раслін у Міядзакі» і «заснавана ў 1955 годзе», а лічбы, якія паказваюць маштаб, паказалі як ёсць. Таму кантуры бізнесу становяцца зразумелымі за некалькі секунд нават таму, хто бачыць сайт упершыню.

Асобны ўваход для кожнага наведвальніка

🏢
FOR PROFESSIONALS

Для прафесіяналаў

Для спецыялістаў па ландшафтным дызайне, праектаванні і будаўніцтве: сюды вядуць кансультацыі па закупках, выезд на аб'ект і прыклады пасадкі раслін у буйных кантэйнерах.

🌿
FOR INDIVIDUALS

Для прыватных асоб

Для тых, хто абдумвае азеляненне прыватнага сада або галоўнае дрэва ўчастка: тут тлумачацца кансультацыя па азеляненні і парадак пакупкі.

🛒
ONLINE SHOP

Анлайн-крама

Тым, хто хоча купіць адразу, — у краму. Тыя, каму патрэбна кансультацыя, накіроўваюцца да формы звароту, і так ролі падзелены.

Змест у адпаведнасці з этапамі выбару

1
Расказваем, чым займаецца кампанія (першы экран) Старонка пачынаецца з подпісу «вытворчасць і продаж субтрапічных раслін у Міядзакі / заснавана ў 1955 годзе» і лічбаў, якія паказваюць маштаб.
2
Якая кансультацыя вам патрэбна (два шляхі) Спачатку наведвальнік выбірае «Для прафесіяналаў» або «Для прыватных асоб», і далей змест можна праглядаць у іншым парадку.
3
Паказваем магчымасці праз выкананыя працы (гісторыя пастаўак) Кейсы згрупаваны па прызначэнні і падаюцца з выявамі: прыватныя сады, камерцыйныя аб'екты, пасадка ў буйных кантэйнерах. Можна перайсці да кейса, блізкага да сцэнарыя выкарыстання, які вы абдумваеце.
4
Упарадкоўваем тое, што вырошчваецца (вырошчваныя расліны) Катэгорыі — пальмы, юкі, агавы і іншыя — суправаджаюцца колькасцю гатункаў, каб асартымент быў відаць з першага погляду.
5
Куды перайсці: кансультацыя ці пакупка (шлях звароту) У канцы кожнага раздзела размешчаны CTA, каб наведвальнік не вагаўся, куды звяртацца — па тэлефоне, праз форму ці ў краме.

Падзел роляў у шляху звароту

TEL Тэлефон Для запытаў, умовы якіх ужо вызначаны, і тэрміновых кансультацый. Даступны ў шапцы сайта заўсёды.
FORM Форма звароту Уваход для кансультацый і для прафесіяналаў, і для прыватных асоб. Падыходзіць, калі да запыту, магчыма, спатрэбіцца далучыць выявы або спецыфікацыі.
SHOP Анлайн-крама Шлях для пакупкі стандартных раслін як ёсць. Запыты, якім кансультацыя не патрэбна, завяршаюцца тут.

Нават калі гэта ўсё «зварот», прыдатны канал залежыць ад таго, наколькі глыбока чалавек прасунуўся ў выбары, таму мы паказалі тры ролі побач.

Дзеючы сайт

Заўвага: сайт пасля абнаўлення зараз апублікаваны як версія ў распрацоўцы.

Звярніцеся па кансультацыю

Калі ў вас ёсць праблема, блізкая да зместу гэтай старонкі, параіцеся з намі і напішыце, у якім вы цяпер становішчы і якая падтрымка вам патрэбна.

Назад на галоўную