تطوير ويندوز والدعم التقني من كومورا سوفت

الاستشارات التقنية ومراجعة التصميمأساس للقرار، قبل البناء وقبل الإصلاح.

لمن يتردد في اختيار التقنيات أو مراجعة التصميم أو التعامل مع الأصول القائمة. نرتّب الخيارات وما ينبغي التحقق منه تاليًا، في ضوء قيود ويندوز الخاصة والعمل الحالي.

لا بأس إن لم تتوفر وثيقة مواصفات. يمكنكم أن تبدأوا الاستشارة بما هو معروف لديكم.

  • يتولّى الأمر مهندس مباشرةً
  • الاستشارة ممكنة قبل استقرار المتطلبات
  • يمكن طلب النطاق الذي تحتاجون إليه وحده

يمكنكم استشارتنا من هذه المرحلة

ابدأوا بما يعيقكم الآن.

خيارات التقنيات والبنية كثيرة، ولا نستطيع الحسم

نقارن بينها في ضوء الأصول القائمة والأجهزة وجهة التوزيع وشروط الصيانة.

لدينا قلق بشأن التصميم، لكننا لا نعرف موضع المشكلة

نرتّب الواجهة والاتصال والخيوط والموارد والسلوك عند الأعطال.

نحتاج إلى ما يساعد على الاختيار بين التعديل وإعادة البناء

نرتّب المزايا والأعباء وما يبقى من عدم يقين، ونعرض ما ينبغي دراسته تاليًا والأولويات.

من يمكنكم أن تناقشوه في الأمور التقنية مباشرةً.

شرح تقني منشور

كيف تتعامل مع ActiveX / OCX اليوم - جدول قرار للإبقاء أو التغليف أو الاستبدال

يمكنكم الاطلاع في المقالات التقنية على المسائل التي نوليها أهمية في هذا المجال وعلى منهج التصميم. ونعرضها منفصلة عن المشاريع المنجزة بالتعاقد.

قراءة المقالات التقنية

نطاق الدعم

من الجزء الذي تحتاجون إليه إلى العمل كله.

من تحقيق أو تعديل محدد إلى تطوير كامل، نحدّد نطاق الطلب بحسب وضعكم الحالي.

استشارات اختيار التقنيات وتوجّه التطوير

ترتيب الأهداف والقيود التقنية وظروف التشغيل، ودراسة أسلوب التطوير والمسائل التي ينبغي التحقق منها.

مراجعة التصميم

مراجعة أدوار الشاشات والاتصالات والمعالجة في الخلفية، وارتباطها بالمكوّنات القائمة، وسلوك التطبيق عند الأعطال، وغيرها.

ترتيب توجّه التعديل والترحيل

المقارنة بين مواصلة استخدام الأصول القائمة ومراجعة طريقة الربط معها واستبدالها، وترتيب الأولويات.

أمثلة على ما نتحقق منه ونسلّمه

  • ترتيب الخيارات وأسباب القرار
  • ملاحظات التصميم وما ينبغي التحقق منه
  • نتائج المراجعة ووثيقة التوجّه ضمن النطاق المتفق عليه

هذه أمثلة بحسب نطاق الطلب. ونتفق على نطاق المخرجات وصيغتها عند إعداد عرض السعر.

إذا كانت لديكم مشكلة قريبة من هذه، فأخبرونا أولًا بوضعكم.

لا بأس إن لم تتوفر وثيقة مواصفات. يمكنكم أن تبدأوا الاستشارة بما هو معروف لديكم.

التكلفة وطريقة العمل

لا يلزم أن تحسموا كل شيء منذ البداية.

نبدأ بطلب ترتيب التوجّه أو مراجعة التصميم وحدها

يمكننا مراجعة الأفكار والتصاميم التي تدرسونها حتى قبل إسناد التنفيذ. ونبدأ بترتيب المسائل التي تريدون حسمها.

تقدير التكلفة

يُقدَّر السعر بحسب نطاق الاستشارة أو المراجعة

نقدّر سعر الاستشارة أو المراجعة المستقلة بعد التحقق من الوثائق المستهدفة والمسائل ونطاق التوثيق.

نطاق الفحص الأولي المجاني والأعمال المدفوعة

نجري مجانًا، من حيث المبدأ، فحصًا أوليًّا بالقدر اللازم لإعداد عرض السعر وقرار قبول المشروع، على أن تُسندوا إلينا التطوير الكامل إذا تبيّن أن التنفيذ ممكن. وقد تكون بعض الأعمال مدفوعة، مثل التحقق الذي يمتدّ طويلًا، أو إعداد بيئة مخصّصة، أو تطوير نماذج أولية أو إثبات مفهوم (PoC)، أو تسليم تقرير تحقيق مفصّل.

إذا كان الطلب هو التحقيق أو المراجعة نفسها، فنقدّر سعرها بوصفها عملًا مدفوعًا مستقلًّا. وفي الأعمال المدفوعة نبيّن لكم النطاق والتكلفة قبل البدء.

  1. أخبرونا بوضعكم

    أخبرونا بالهدف والمشكلة والبيئة المستهدفة بقدر ما هو معروف لديكم.

  2. نؤكد النطاق والتكلفة

    نبيّن لكم التحقيق اللازم ونطاق العمل والمخرجات والتكلفة وطريقة العمل.

  3. نبدأ بعد الاتفاق

    نطلعكم أثناء التحقيق أو التطوير على سير العمل وما تأكدنا منه وما بقي من قيود.

  4. نتحقق من النتيجة ونسلّمها

    نتحقق من النتيجة وفق الشروط المتفق عليها، ثم ننتقل إلى التثبيت أو الخطوة التالية.

إذا أردتم معرفة تفاصيل ما نتناوله تقنيًّا

عرض التقنيات التي نتناولها وتفاصيل طريقة العمل

قبل أن نبني أو نعدّل، نرتّب الأسس التي يقوم عليها القرار.

لم تحسموا أي تقنية تعتمدون. أو تترددون في الإبقاء على الأصول القائمة. أو تتوالى عليكم معالجات الأعطال فتريدون إعادة النظر من التصميم. تدعمكم كومورا سوفت في وضع توجّه التطوير والتعديل مع مراعاة قيود ويندوز الخاصة وسير العمل الحالي معًا.

المواضيع التي يمكنكم استشارتنا فيها

  • المقارنة بين الخيارات المتاحة من التقنيات والبُنى لاستخدامها في التطوير الجديد
  • ترتيب أدوار واجهة المستخدم والاتصالات والمعالجة في الخلفية والسجلات
  • مراجعة أساليب التكامل التي تشمل COM / ActiveX / C++/CLI / .NET
  • تحديد الموضع الذي يُعالَج فيه اختلاط 32bit / 64bit
  • المقارنة بين تعديل البرنامج الحالي واستبداله
  • ترتيب السجلات والاختبارات اللازمة قبل بدء التحقيق في الأعطال

ما نتحقق منه في المراجعة

هل البنية تناسب الأهداف والقيود؟

لا ننظر إلى مدى حداثة التقنية فحسب، بل إلى مدى ملاءمتها للأصول القائمة والأجهزة وجهات التوزيع والصلاحيات ومدة التشغيل المتوقعة وغيرها. ونميّز بين الأساليب التي يمكن اعتمادها وتلك التي تحتاج إلى تحقق مسبق.

هل روعي فيها التشغيل والصيانة؟

نتحقق من توزيع الأدوار في المعالجة، وإدارة الخيوط والموارد، ومعالجة الاستثناءات، وإجراءات الإغلاق، والسجلات، واختبارات مسارات الفشل وغيرها. ونرتّب المواضع التي يُحتمل أن تسبّب مشكلات عند التعديل أو عند حدوث الأعطال.

ما الذي ينبغي أن نقرّره بعد ذلك؟

نعرض مزايا الخيارات وعيوبها ونطاق تأثيرها وما يتبقى من عدم اليقين، ثم نرتّب أولويات التحقيق الإضافي أو التعديل. ونولي أهمية لـألّا نكتفي بالتوصية بأسلوب بعينه، بل نوضّح سبب الاختيار والمعلومات الناقصة اللازمة للقرار.

كيف تسير الاستشارة

  1. نرتّب المسائل المطروحة. نتحقق من البنية الحالية وما يسبّب لكم الصعوبة والحلول التي تدرسونها والشروط التي لا يمكن تغييرها.
  2. نقارن بين الخيارات. نطّلع على الوثائق والشيفرة بالقدر اللازم، وندرس الخيارات من زاوية التنفيذ والتشغيل والصيانة.
  3. نلخّص الخطوات التالية. نرتّب التوجّه والملاحظات الواجب الانتباه إليها وأمور التحقق، ونوثّق نتائج المراجعة أو توجّه التعديل ضمن النطاق المتفق عليه.

من مرحلة سابقة لطلب التنفيذ

يمكنكم طلب الاستشارة والمراجعة بوصفهما عملًا مستقلًّا، كما يمكنكم أن تطلبوا التطوير أو التعديل بناءً على نتائجهما. أخبرونا أولًا «ما الذي تريدون حسمه» وما هو معروف لديكم حتى الآن. نؤكّد النطاق وطريقة العمل ثم نقدّم عرض سعر.

أما التحقيق الأوّلي في إمكانية التنفيذ على أساس إصدار طلب التطوير الفعلي، فنوضّح نطاقه وشروطه في صفحة تطوير ويندوز عالي الصعوبة.

أسئلة شائعة قبل الطلب

هل يمكن طلب الاستشارة وحدها قبل التنفيذ؟

نعم. يمكنكم أن تبدؤوا بطلب اختيار التقنيات أو التأكد من توجّه التصميم قبل كتابة أي شيفرة. نتحقق من المسائل التي تريدون استشارتنا فيها ومن المخرجات المطلوبة، ثم نحدّد نطاق المراجعة.

هل يمكن استشارتكم في بنية قديمة تتضمن COM أو ActiveX؟

نعم. انطلاقًا من السلوك القائم وقيود التشغيل، نرتّب ما يُستمرّ في استخدامه، وما تُراجَع طريقة ربطه، وما يُستبدل.

هل يمكن الاستشارة ونحن لم نتمكن بعد من وصف المشكلة جيدًا؟

نعم. أخبرونا بحدود ما تعرفونه عن البنية الحالية وما يسبّب لكم الصعوبة والحلول التي تفكرون فيها. نبدأ بترتيب ما ينبغي اتخاذ القرار بشأنه.

تواصلوا معنا

ابدأوا بأسطر قليلة عن وضعكم الحالي.

لا حاجة إلى وثيقة مواصفات مفصّلة ولا إلى مصطلحات تقنية. أخبرونا بما يلي بقدر ما هو معروف لديكم.

  • ما يعيقكم أو ما تريدون تحقيقه
  • البرنامج والأجهزة والبيئة المعنية
  • الموعد المفضّل (ولو لم يتحدد بعدُ)

لا حاجة إلى إرفاق وثائق سرية أو كلمات مرور في أول رسالة.

مثال على نص الاستشارة

نريد أن نتأكد هل نمضي في التطوير بالتصميم الحالي. أرغب في مراجعة تشمل أصول COM القائمة وبنية الخيوط.

لا بأس إن لم تتوفر وثيقة مواصفات. يمكنكم أن تبدأوا الاستشارة بما هو معروف لديكم.

يفتح زر الاستشارة صفحة التواصل بالعربية التي تتضمن طرق التواصل معنا. يتيح «الاستشارة بالبريد الإلكتروني» إنشاء رسالة تتضمن اسم الخدمة.